近年來(lái)，調解機制以靈活、便捷等優(yōu)勢，在金融領(lǐng)域糾紛化解中被廣泛推廣與運用，成為訴訟、仲裁等傳統糾紛解決機制的有效補充。為夯實(shí)銀行間市場(chǎng)機制建設，在人民銀行的支持和指導下，交易商協(xié)會(huì )順應市場(chǎng)需求，發(fā)揮行業(yè)自律組織的特性，成立了糾紛調解中心。糾紛調解中心邀請金融業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域專(zhuān)家擔任調解員，組織開(kāi)展調解活動(dòng)，著(zhù)力處理協(xié)會(huì )會(huì )員及其他機構之間的糾紛。

交易商協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)徐忠表示，成立糾紛調解中心既是探索創(chuàng )新社會(huì )治理方式，落實(shí)人民銀行、銀保監會(huì )與最高法聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于全面推進(jìn)金融糾紛多元化解機制建設的意見(jiàn)》的重要舉措，也是服務(wù)市場(chǎng)成員、發(fā)揮行業(yè)組織作用的創(chuàng )新安排。交易商協(xié)會(huì )將繼續堅持為人民服務(wù)、為市場(chǎng)服務(wù)的目標導向，搭建銀行間市場(chǎng)糾紛多元化解機制，推動(dòng)銀行間市場(chǎng)自律服務(wù)和自律管理邁上新臺階。

金融市場(chǎng)司副司長(cháng)高飛指出，銀行間市場(chǎng)進(jìn)入了高質(zhì)量發(fā)展階段，成立糾紛調解中心是自律管理重要的實(shí)踐創(chuàng )新，是加強投資者保護的重要機制。希望糾紛調解中心堅持市場(chǎng)自主協(xié)商，堅持為市場(chǎng)服務(wù)，降低糾紛處置成本，不斷優(yōu)化調解程序和管理工作，提高銀行間市場(chǎng)運行效率。

未來(lái)交易商協(xié)會(huì )將在人民銀行指導下，始終不忘“自律、創(chuàng )新、服務(wù)”的初心與使命，不斷探索完善銀行間市場(chǎng)制度建設，推動(dòng)銀行間市場(chǎng)高效、公平、有序發(fā)展，為維護實(shí)體經(jīng)濟投融資秩序保駕護航！