最近收到一位客戶(hù)的咨詢(xún)，說(shuō)他的抖店營(yíng)業(yè)執照已經(jīng)注銷(xiāo)了，導致手機收不到驗證碼了。他擔心是否能夠提出尚未退還的貨款和保證金。海口龍華區眾合嚴選信息咨詢(xún)服務(wù)中心特此回復該客戶(hù)的疑問(wèn)。

，針對抖店營(yíng)業(yè)執照注銷(xiāo)的情況，我們了解到這可能是因為您的抖店處于停業(yè)狀態(tài)或者其他原因導致的注銷(xiāo)。根據相關(guān)規定，抖店注銷(xiāo)后將無(wú)法收到驗證碼。您不必擔心，您可以聯(lián)系抖店的客服團隊，說(shuō)明情況并提供所需的身份證明文件，他們將幫助您重新激活您的賬號。您可以嘗試撥打抖店的客服，咨詢(xún)如何進(jìn)行后續操作。

，關(guān)于您提到的貨款和保證金是否能夠提出，我們可以提供如下解答。根據抖店的規定，當注銷(xiāo)抖店時(shí)，需處理未完成的訂單并結清貨款，退還已繳納的保證金。推測您可能忽略了這一環(huán)節，導致無(wú)法提出款項。

關(guān)于貨款，您可以按照以下步驟操作：

聯(lián)系抖店的客服團隊，解釋清楚您的情況，并提供注銷(xiāo)時(shí)的相關(guān)文件。

確保您的銀行賬號已經(jīng)綁定在抖店上，以便能夠成功退款。

協(xié)商一個(gè)適當的時(shí)間，將款項轉移到您的銀行賬戶(hù)。

確保您的銀行信息的準確性，以免出現打款錯誤或延遲。

關(guān)于保證金，您可以按照以下步驟操作：

聯(lián)系抖店的客服團隊，說(shuō)明您的情況，并提供注銷(xiāo)時(shí)的相關(guān)文件。

核實(shí)保證金的金額，并與抖店客服協(xié)商如何退還。

提供正確和有效的銀行賬號，以便客服將保證金退還給您。

在一定的時(shí)間內，您將能夠收到退還的保證金。

為了節省您的時(shí)間和精力，我們建議在退款過(guò)程中保持與抖店客服的溝通暢通，及時(shí)解決可能出現的問(wèn)題。，您還可以咨詢(xún)銀行的客服，了解退款的具體流程和時(shí)間要求，以確保您能夠及時(shí)收到退款。