了確保客戶游泳館水處理設(shè)備安全可靠運(yùn)行，切實(shí)履行“為用戶服務(wù),對用戶負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的宗旨，我公司特向貴單位做出如下售后，維修維護(hù)承諾：

條 ：設(shè)備質(zhì)保期為驗(yàn)收合格之日起12個(gè)月，質(zhì)保期內(nèi)如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，如屬于我方責(zé)任，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)保修，更換配件，及時(shí)處理。終身提供有償維修服務(wù)。為了規(guī)范公司設(shè)備安裝、維修管理，保障公司設(shè)備安裝、維修質(zhì)量等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定本辦法,保修期內(nèi)對產(chǎn)品質(zhì)量原因予以免費(fèi)維修，不可抗力的自然破壞因素、人為故意破壞，或使用不當(dāng)所造成的破損不在保修范圍內(nèi)。

第二條：在確保設(shè)備的先進(jìn)性，可靠性，穩(wěn)定性的不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨，設(shè)備調(diào)試運(yùn)行，設(shè)備維護(hù)管理，技術(shù)服務(wù)，用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，確保用戶得到好的服務(wù)，讓用戶滿意，放心。

第三條：設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，我公司技術(shù)人員做好組織設(shè)備管理操作人員的技術(shù)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)內(nèi)容為使用設(shè)備的規(guī)范操作及日常維護(hù)，免費(fèi)提供一套設(shè)備操作規(guī)范。

第四條：我公司接到貴單位技術(shù)操作遇到的不可解決的問題，我公司會安排技術(shù)人員做好技術(shù)指導(dǎo)以及所出現(xiàn)問題的解決辦法，直至解決問題。如果出現(xiàn)緊急問題而指導(dǎo)不能解決的，我公司會派技術(shù)人員到現(xiàn)場處理問題。我公司以優(yōu)惠價(jià)供應(yīng)系統(tǒng)所需配件和消毒劑等易耗品。跟蹤服務(wù)：提供全方位服務(wù)。公司對所售設(shè)備均設(shè)立維修檔案。

第五條：我公司定期對貴單位設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行客戶回訪，做好回訪記錄，確保設(shè)備安全運(yùn)行。