如果您的消毒燈申請美國FCC認證未通過(guò)，通常可以采取以下步驟來(lái)解決問(wèn)題：

了解拒絕原因：您需要了解FCC為何拒絕您的認證申請。通常，FCC會(huì )提供拒絕的具體原因，這可能涉及到產(chǎn)品的測試結果不符合要求，文件不完整，或其他問(wèn)題。確保詳細了解拒絕的原因。

修正問(wèn)題：根據拒絕原因采取措施，解決問(wèn)題。這可能涉及重新測試產(chǎn)品，提供缺失的文件，或對產(chǎn)品進(jìn)行必要的修改，以確保其合規。

重新提交申請：一旦問(wèn)題得到解決，您可以重新提交FCC認證申請，確保修正的問(wèn)題已得到解決。

與認證實(shí)驗室合作：如果產(chǎn)品的測試結果是拒絕的原因，與認證實(shí)驗室合作以重新測試產(chǎn)品，并確保測試符合FCC要求。

與FCC聯(lián)系：在重新提交認證申請之前，您可以與FCC聯(lián)系，討論問(wèn)題并確認解決方案是否符合他們的要求。

尋求專(zhuān)業(yè)幫助：如果您不確定如何解決問(wèn)題，或者問(wèn)題較為復雜，可以尋求專(zhuān)業(yè)認證顧問(wèn)或律師的幫助，他們可以提供指導和支持。

請注意，FCC認證流程可能需要時(shí)間，需要耐心等待FCC審查和批準。一旦問(wèn)題得到解決并重新提交申請，您可以繼續等待FCC的回應。確保您的產(chǎn)品滿(mǎn)足FCC的要求，以確保在市場(chǎng)上合法銷(xiāo)售和使用。