在北京海淀區辦理食品/餐飲許可證的步驟和要求可以參考以下信息：

準備相關(guān)資料。包括食品經(jīng)營(yíng)許可證的申請書(shū)、營(yíng)業(yè)執照、相關(guān)資質(zhì)證明文件（如房產(chǎn)證明、租賃合同等）、食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的平面圖、食品從業(yè)人員的健康證和培訓證等。

在線(xiàn)預約。可以通過(guò)北京市市場(chǎng)監督管理局的網(wǎng)站進(jìn)行在線(xiàn)預約，選擇合適的時(shí)間到海淀區行政服務(wù)大廳辦理。

現場(chǎng)辦理。在預約的時(shí)間到海淀區行政服務(wù)大廳辦理食品/餐飲許可證，提交相關(guān)材料并配合現場(chǎng)檢查。

審核和發(fā)證。相關(guān)部門(mén)會(huì )對申請材料和現場(chǎng)進(jìn)行檢查，如果符合條件，會(huì )頒發(fā)食品/餐飲許可證。

需要注意的是，食品/餐飲許可證的有效期為5年，到期需要重新申請。如果食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所發(fā)生變化，也需要及時(shí)辦理變更手續。如果遇到困難或需要咨詢(xún)，可以撥打相關(guān)部門(mén)的服務(wù)熱線(xiàn)或到現場(chǎng)咨詢(xún)窗口咨詢(xún)。