商家可以這里看到所有消費者對于單條評價的留言互動。

2.商家可以選擇是否將其它消費者的互動評論公開展示。

平臺會將正向的互動內(nèi)容默認(rèn)公開，商家可以點擊【取消公開】，取消該條評論在商品頁面的展示；負(fù)向評論默認(rèn)不公開，商家也可點擊【公開】，展示該條評論。

3.商家可以回復(fù)評論。

商家可以回復(fù)消費者的主評、追評，也可以回復(fù)其它消費者的互動評論。注意：每條回復(fù)限輸入200字。

①回復(fù)主追評

②回復(fù)其它消費者的評論

注意：您需要注意以下回復(fù)評價的要求：

1、在消費者主評后的180天內(nèi)，商家都能回復(fù)，并且每條互動只能回復(fù)一次

2、對主評可以回復(fù)一次，追評可以回復(fù)一次

3、主評如果是空評（無內(nèi)容），或者默認(rèn)評價，則不能回復(fù)評價哦