吾魏咨詢(xún)一直專(zhuān)注為企業(yè)提供鄭州標書(shū)制作、鄭州標書(shū)代寫(xiě)、鄭州標書(shū)咨詢(xún)、鄭州指導投標、鄭州電子標書(shū)上傳等服務(wù)，致力于為客戶(hù)提供的投標服務(wù)，為各大企業(yè)解決“怎么做標書(shū)”、“標書(shū)怎么做能中標”、“加急標書(shū)怎么做”、“做標書(shū)都需要準備什么資料”等等一系列疑問(wèn).

鄭州標書(shū)制作范圍覆蓋工程、建筑、機械、采購、化工、服務(wù)、醫療、通訊、環(huán)保、科教、農林、酒店、藝術(shù)、旅游等數十個(gè)大行業(yè)及數百個(gè)細分行業(yè)。“、專(zhuān)注、中標”是我們不斷的追求。鄭州標書(shū)制作一站式服務(wù)，原創(chuàng )標書(shū)，杜絕標書(shū)雷同等現象。鄭州標書(shū)制作團隊，24小時(shí)鄭州標書(shū)加急制作，收費透明，不滿(mǎn)意可無(wú)限修改等。

現場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)

服務(wù)內容說(shuō)明

在客戶(hù)確認通過(guò)或遠程撥入等方式無(wú)法排除故障后，我方將派遣現場(chǎng)工程師提供現場(chǎng)服務(wù)。

在提供現場(chǎng)服務(wù)之前，現場(chǎng)工程師將向客戶(hù)現場(chǎng)服務(wù)責人提交技術(shù)服務(wù)申請報告；在現場(chǎng)服務(wù)時(shí)嚴格遵守客戶(hù)相關(guān)規定，在需要做出變更等重大操作前征得客戶(hù)許可；服務(wù)結束后客戶(hù)現場(chǎng)服務(wù)責人在《客戶(hù)服務(wù)報告》上簽字許可之后現場(chǎng)工程師再離開(kāi)現場(chǎng)。

系統恢復正常后，我方工程師將對系統進(jìn)行持續跟蹤，重大故障在三個(gè)工作日內提供《重大故障分析報告》，詳細說(shuō)明故障原因、處理過(guò)程、解決辦法、預防措施等關(guān)鍵內容，由雙方備案。

我方以?xún)?yōu)先恢復客戶(hù)業(yè)務(wù)系統作為故障處理的首要原則，在業(yè)務(wù)系統恢復的情況下再積極查找故障原因，徹底修復故障。

3.3.5 緊急故障應急預案制定及處理服務(wù)

為了應對生產(chǎn)系統可能出現的緊急故障（一、二級故障），我方將從事前預防和事后處理兩個(gè)方面制定緊急故障應處理預案。

（A）事前預防：

?雙方指定專(zhuān)人負責在緊急故障發(fā)生時(shí)及時(shí)溝通，我方將由項目經(jīng)理負責響應

?我方技術(shù)專(zhuān)家進(jìn)行系統風(fēng)險評估，提出系統整改建議，制定緊急故障應急處理預案

?進(jìn)行一定次數的實(shí)際演練，包括后備系統切換測試、備份數據還原測試

?對流程進(jìn)行持續性跟蹤，系統出現變更后，重新評估流程的有效性

（B）事后處理：

?響應時(shí)間：立即做出響應；如果需要現場(chǎng)支持，現場(chǎng)工程師將乘坐當天*快交通工具趕赴現場(chǎng)

?故障修復：由經(jīng)驗豐富的二線(xiàn)技術(shù)專(zhuān)家提供專(zhuān)人支持，包括搭建測試環(huán)境、遠程和現場(chǎng)故障診斷和排除；建議客戶(hù)啟動(dòng)緊急故障處理流程，按既定程序做應急處理。