據報道，許多跨境電子商務(wù)老板都面臨著(zhù)這樣的困難：為塑造平臺的爆款付出了艱苦的努力，對商標的關(guān)注稍微不留神就已經(jīng)成為不法分子敲詐的"搖錢(qián)樹(shù)"，而外觀(guān)專(zhuān)利、版權等知識產(chǎn)權情況也是不樂(lè )觀(guān)。

一、問(wèn)題一：除了與你的工作和業(yè)余生活有接觸外，那些多次受到知識產(chǎn)權打擊的跨境電子商務(wù)銷(xiāo)售商的主要類(lèi)型是什么？
答：有三種主要類(lèi)型。
第 一種做法是盲目效仿：跟隨公眾銷(xiāo)售好產(chǎn)品。在這種情況下，銷(xiāo)售商往往沒(méi)有注意到這些產(chǎn)品受到知識產(chǎn)權保護；只能等到知識產(chǎn)權人士投訴這些產(chǎn)品，在大多數情況下，產(chǎn)品已經(jīng)無(wú)法銷(xiāo)售，賬戶(hù)限制甚至關(guān)閉商店，庫存不能轉讓?zhuān)€涉及侵權賠償。
二是麻痹大意：不注意保護自己的知識產(chǎn)權，甚至被其他銷(xiāo)售者竊取設計，圖片甚至商標等知識產(chǎn)權。建議賣(mài)家慎重考慮是否使用商標和外觀(guān)專(zhuān)利來(lái)保護自己的上市，如果商品投放銷(xiāo)售而沒(méi)有申請相關(guān)的知識產(chǎn)權，無(wú)異于在投放任何產(chǎn)品和商標之前，變相為后續銷(xiāo)售和盜版提供了機會(huì )。
第三，亡羊補牢：如果不提前做好商標保護工作，平臺上的產(chǎn)品在跟賣(mài)時(shí)是無(wú)法被投訴的。特別是，在今年5月亞馬遜調整了商標注冊政策之后，它需要獲得一個(gè)成功的商標注冊證書(shū)R才能向亞馬遜提交。由于外國商標申請注冊成功需要8-10個(gè)月的時(shí)間，如果在注冊期間被駁回，一些商標需要等待更長(cháng)的時(shí)間。長(cháng)期的成本會(huì )使賣(mài)家錯過(guò)不可預測的市場(chǎng)。保護知識產(chǎn)權必須事先做好準備。

二、問(wèn)題二：在跨境電子商務(wù)行業(yè)，許多“私模”充斥著(zhù)假冒偽劣產(chǎn)品，你認為是什么原因造成了這種現象？
答：“私模”產(chǎn)品可以說(shuō)是與知識產(chǎn)權有關(guān)，也可以說(shuō)與知識產(chǎn)權關(guān)系較小，對于工廠(chǎng)來(lái)說(shuō)，廠(chǎng)家開(kāi)發(fā)的私模產(chǎn)品可以預先保護商標和外觀(guān)專(zhuān)利，從而規范平臺銷(xiāo)售者，對沒(méi)有知識產(chǎn)權授權的銷(xiāo)售者提出權利投訴，限制銷(xiāo)售商銷(xiāo)售，有效控制假冒偽劣產(chǎn)品。

三、問(wèn)題一：專(zhuān)利流氓入侵，許多屬于銷(xiāo)售者的專(zhuān)利被肆無(wú)忌憚的商人惡意搶奪，為什么專(zhuān)利流氓可以利用這些專(zhuān)利？銷(xiāo)售商應該如何妥善維護自己的合法權益？
答：這就是問(wèn)題一所提到的。銷(xiāo)售商保護其知識產(chǎn)權的辦法是：在將其產(chǎn)品公之于眾之前，包括亞馬遜何時(shí)上市，以及當亞馬遜將私模委托給工廠(chǎng)時(shí)，都要考慮到知識產(chǎn)權保護問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，亞馬遜賣(mài)家有兩個(gè)必要的步驟：
1、申請商標并將其記錄在亞馬遜。沒(méi)有商標申請對大賣(mài)家來(lái)說(shuō)是危險的。近期，我們在美國的幾家大賣(mài)家被惡意假冒為同一個(gè)商標，因為申請過(guò)程沒(méi)有完成，賣(mài)家就消失了。此時(shí)，憤怒的買(mǎi)家會(huì )把目標對準被出售的賣(mài)家，因為買(mǎi)家往往認為同一個(gè)商標代表同一個(gè)賣(mài)家。
2、申請外觀(guān)專(zhuān)利，并確保在亞馬遜上線(xiàn)前申請外觀(guān)專(zhuān)利。請記住，在你上線(xiàn)之前，提交外觀(guān)申請是終究計劃。上線(xiàn)后，根據歐洲專(zhuān)利法，仍有三年時(shí)間保護外觀(guān)權，但由于亞馬遜后臺沒(méi)有證書(shū)就不會(huì )照顧專(zhuān)利，不會(huì )成功地投訴，也就是說(shuō)，失去了保護其知識產(chǎn)權的可能性。

四、問(wèn)題四：在跨境電子商務(wù)銷(xiāo)售商出海的過(guò)程中，大多數手工家具、鞋、服裝、包的外觀(guān)專(zhuān)利引起了外界的廣泛關(guān)注，您認為維護產(chǎn)品外觀(guān)專(zhuān)利權的價(jià)值是什么？被侵權者的維護步驟和手段是什么？
答：對亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō)，有價(jià)值的是外觀(guān)專(zhuān)利。其他類(lèi)型的專(zhuān)利，比如發(fā)明，平均在三年后，三年后才能拿到專(zhuān)利證書(shū)，授權時(shí)間都比較長(cháng)，過(guò)了產(chǎn)品黃金的生命周期之后，可能產(chǎn)品就不再銷(xiāo)售了，我認為，針對跨境電商產(chǎn)品更新?lián)Q代快的特點(diǎn)，還是外觀(guān)專(zhuān)利有意義。
被侵犯的賣(mài)家可以通過(guò)亞馬遜的知識產(chǎn)權投訴平臺提起訴訟，也可以通過(guò)當地律師的司法途徑維護自己的權利。

五、你認為亞馬遜平臺的權利規則與專(zhuān)利注冊要求和實(shí)際注冊規則有何不同？
答：有許多不同之處。這應該在具體情況下具體說(shuō)明。
例如，歐盟外觀(guān)專(zhuān)利，專(zhuān)利注冊本身注重專(zhuān)利設計的新穎性，這一點(diǎn)在問(wèn)題1中提到的情況是，如果某一產(chǎn)品已在市場(chǎng)上銷(xiāo)售，專(zhuān)利注冊人在產(chǎn)品銷(xiāo)售后期申請專(zhuān)利，亞馬遜將不接受專(zhuān)利權人提交的申訴，或不要求對方將該產(chǎn)品下架。
原則上，專(zhuān)利申請必須由發(fā)明人本人進(jìn)行，才能申請注冊專(zhuān)利。專(zhuān)利申請必須注意新穎性，即專(zhuān)利申請應當在專(zhuān)利產(chǎn)品公開(kāi)銷(xiāo)售之前進(jìn)行。亞馬遜的專(zhuān)利規則也在改變，亞馬遜不接受已經(jīng)公開(kāi)的專(zhuān)利保護產(chǎn)品的專(zhuān)利投訴。

六、專(zhuān)利和商標有什么區別，律師的資格要求是什么？
答：每個(gè)國家都有不同的規定。有些國家要求具有特殊專(zhuān)利或商標代理資格的律師能夠代理，有些國家可以代表任何律師，有些國家不需要律師，申請人可以自己處理。

七、賣(mài)家在遇到相關(guān)知識產(chǎn)權糾紛時(shí)應該做些什么？相關(guān)渠道和解決機制是什么？
答：1、在發(fā)生糾紛時(shí)，我們必須先查明對方是誰(shuí)，案件中涉及的具體專(zhuān)利是什么。
2、你們可以自己與對方協(xié)商，也可以委托有關(guān)知識產(chǎn)權機構進(jìn)行談判，一般建議在協(xié)商前與有關(guān)機構協(xié)商，因為解決知識產(chǎn)權糾紛是一個(gè)相當需要技巧和策略的問(wèn)題，機構有更多的經(jīng)驗。