旅行社行業(yè)是旅游服務(wù)行業(yè)的核心,其經(jīng)營(yíng)模式、盈利模式、管理方式等,對整個(gè)旅游業(yè)的發(fā)展具有重要的影響作用。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟新的增長(cháng)點(diǎn)。據統計,2020年,中國國內旅游人數達45.35億人次,收入達到4.67萬(wàn)億元。

在當前新==冠疫情防控常態(tài)化背景下,國際旅行需求大幅減少,入境游客數量明顯下降。在此背景下,國際社面臨著(zhù)巨大的生存壓力。如何應對挑戰,實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展?

一要積極拓展市場(chǎng)。目前,世界多國實(shí)施"落地簽"政策,這將刺激入境游市場(chǎng),有利于提升國際旅行社的競爭力。國際旅行社應抓住這一機遇,加強與境外目的地合作,不斷開(kāi)拓海外客源,提高產(chǎn)品吸引力。

二要強化品牌建設。近年來(lái),隨著(zhù)我國出境游市場(chǎng)的快速增長(cháng),一些大型綜合型國際旅行社已逐漸成為行業(yè)龍頭。但部分小型企業(yè)仍存在品牌意識不強、缺乏特色和優(yōu)勢等問(wèn)題。對此,各相關(guān)單位需加大對中小微企業(yè)的培育力度,鼓勵支持中小微企業(yè)做大做強,形成一批具有較強實(shí)力和市場(chǎng)競爭力的骨干企業(yè),為行業(yè)發(fā)展提供有力支撐。通過(guò)舉辦各類(lèi)宣傳活動(dòng),樹(shù)立一批優(yōu)質(zhì)品牌,擴大知名度,增強美譽(yù)度,打造出更多叫得響的品牌。

三要堅持創(chuàng )新驅動(dòng)。當前,以數字技術(shù)為基礎,以互聯(lián)網(wǎng)平臺為載體的新業(yè)態(tài)正在加速發(fā)展。面對激烈的市場(chǎng)競爭,各相關(guān)單位必須加快推進(jìn)數字化轉型升級,積極探索運用大數據、人工智能等現代信息技術(shù)賦能業(yè)務(wù),不斷提升運營(yíng)效率,促進(jìn)提質(zhì)增效。

四要完善激勵機制。為了充分調動(dòng)員工的工作熱情,激發(fā)員工的創(chuàng )造力和工作積極性,推動(dòng)各項任務(wù)順利完成,各有關(guān)單位應制定科學(xué)合理的激勵措施,并落實(shí)到具體崗位。還應加強內部培訓,提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強員工的責任感,從而提高工作效率,更好地發(fā)揮人才優(yōu)勢,推動(dòng)公司持續穩定地發(fā)展。