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抖音小店嚴重違規扣12分,貨款被凍結、停止結算怎么處理?解凍抖店貨款方法

單價(jià): 面議
發(fā)貨期限: 自買(mǎi)家付款之日起 天內發(fā)貨
所在地: 陜西 咸陽(yáng)
有效期至: 長(cháng)期有效
發(fā)布時(shí)間: 2023-12-18 11:21
最后更新: 2023-12-18 11:21
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詳細說(shuō)明

近有很多做**小店無(wú)貨源的玩家在和我們交流,說(shuō)自己的小店因為違規受到了**平臺的處罰。較輕的是被扣除店鋪保證金、停業(yè)整頓,嚴重的被直接扣除全部保證金,12分積分全部扣除,清退店鋪。

主要有以下幾種:

上架沒(méi)有獲取品牌**的商品,直接扣除12分積分,扣除店鋪所有保證金。


上架的商品宣傳涉及虛假夸張,詳情介紹當中使用了違規的極限詞語(yǔ),直接被扣除商品保證金。

有的商家使用補dan軟件,增加店鋪銷(xiāo)量,被平臺檢測到,直接扣除12分。

在短時(shí)間內商品差評率升高,扣除積分4分,店鋪停業(yè)整頓3天;如果是扣除積分8份,店鋪停業(yè)整頓7天,所有商品全部強制下架。

違規上傳非約定商品(卡券類(lèi)),扣除全部保證金,清退店鋪;

上架**商品口紅(假冒),還沒(méi)有開(kāi)賣(mài),也被清退店鋪,扣除全部保證金。

以上是給大家列舉的幾個(gè)我們交流中朋友們提到的違規的行為,輕的是被扣除積分,停業(yè)整頓,嚴重的直接被關(guān)閉店鋪。后果還是很?chē)乐氐摹F渲泻芏嗳说?*小店才剛剛開(kāi)始起步,店鋪就沒(méi)了,錢(qián)沒(méi)賺到,還賠進(jìn)去保證金幾千到幾萬(wàn)。

我在這里強調一下,不要盲目的就開(kāi)店,一定要在事先了解平臺的嗯違規規則,運營(yíng)規則。

我們在之前的文章中給大家講過(guò)關(guān)于違規的一些規定,平臺規則也在不斷更新,今天就再給大家詳細的介紹一下。想了解更多的規則和玩法,可以在微博-鯨享聯(lián)盟電商找我們,把你的問(wèn)題告訴我們,我們會(huì )及時(shí)幫助大家解答。

先給大家介紹一下抖店的積分規則

01抖店違規積分管理是什么?

1)抖店違規積分累計

平臺對違規行為進(jìn)行積分管理,分為嚴重違規積分(B類(lèi)積分)和一般違規積分(A類(lèi)積分)。

嚴重違規,指違反法律法規或對用戶(hù)/平臺產(chǎn)生較嚴重惡劣影響的行為。針對嚴重違規行為,累計嚴重違規積分(B類(lèi)積分)。

一般違規,指除嚴重違規以外的違規行為。針對一般違規行為,累計一般違規積分(A類(lèi)積分)。

2)抖店違規積分節點(diǎn)處理

當積分達到節點(diǎn)時(shí),平臺將對商家進(jìn)行節點(diǎn)處理。

一般違規(A類(lèi)),累計12分,將對商家進(jìn)行節點(diǎn)處理:扣除保證金和停業(yè)整頓。

嚴重違規(B類(lèi)),累計4分、8分,將對商家進(jìn)行節點(diǎn)處理,累計滿(mǎn)12分進(jìn)行清退。

3)違規積分清零

尚未清退的商家,其抖店違規積分將在每自然年的12月31日23時(shí)59分59秒清零。

詳細內容可以在后臺中具體看。需要注意的地方有很多,一定要注意。

02常見(jiàn)抖店違規行為

1.發(fā)布假冒偽劣商品

1、出售假冒注冊商標商品或仿制品,擅自使用商標。

2、出售盜版商品。

在我們了解中,就有商家上傳了某品牌的口紅,并沒(méi)有在直 播間或短視頻掛小黃車(chē)售賣(mài),也被直接封店了,扣除保證金。

商家發(fā)貨違規

發(fā)貨超時(shí) 。

虛假發(fā)貨。

攬件超時(shí)。

3.商品詳情違規

一定要注意商品描述中詞語(yǔ)的運用。極限詞語(yǔ)一定不能使用。

標題中禁止使用“***”、“***”、“**”、“****”、“***”等夸大或誤導性的極限詞;標題不得重復關(guān)鍵詞或出現與商品名稱(chēng)、品類(lèi)無(wú)關(guān)的關(guān)鍵詞;禁止使用“點(diǎn)擊領(lǐng)紅包”、“點(diǎn)擊參加抽獎”等引導點(diǎn)擊的內容;禁止使用“倒閉”、“滯銷(xiāo)”夸大促銷(xiāo)性相關(guān)信息的詞匯。還有很多就不在這里介紹了,具體可以看微博-鯨享聯(lián)盟電商,回復介紹詳細內容。

4.其他抖店違規行為

交易評價(jià)中出現大量差評

大量資金異常轉移

商家有喪失或可能喪失履約能力的其他情形

多次失聯(lián)(比如客服介入中,聯(lián)系不到客服)

大量訂單未按約定提供服務(wù)

大量商品存在劣質(zhì)、貨不對版的情形

短期內,品質(zhì)退貨率/投訴率升高、dsr下降

其他可能 危及消費者權益的行為


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