數據中心仍是一個(gè)新興的行業(yè)，其目的還是建造相關(guān)的設施以便為企業(yè)提供有吸引力的、能夠幫助企業(yè)解決并適應各種需求。由于成本因素和新的基礎設施更新升級等相關(guān)問(wèn)題，改造和升級占到了數據中心的變化的絕大多數。

那么，企業(yè)需要如何在不停機的情況下準備一個(gè)成功的數據中心升級呢？

考慮業(yè)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題，而不是IT

這也是重要的一步：便是要充分了解數據中心的升級是一個(gè)業(yè)務(wù)問(wèn)題，而不是IT問(wèn)題。現場(chǎng)實(shí)時(shí)升級是由業(yè)務(wù)需求驅動(dòng)的，以便能夠幫助企業(yè)降低成本、減少中斷。在這種情況下，準備現場(chǎng)實(shí)時(shí)升級必須以企業(yè)業(yè)務(wù)本身的策劃為藍本是至關(guān)重要的。

這種做法也是因為涉及到企業(yè)的商業(yè)利益。您需要提前列出一個(gè)可能的風(fēng)險清單列表，以防止數據中心的升級失敗影響到核心業(yè)務(wù)流程：通訊、電子郵件、客戶(hù)賬戶(hù)和服務(wù)、可審計跟蹤數據的維護、以及許多需要知會(huì )董事會(huì )知曉的其他方面，畢竟現場(chǎng)實(shí)時(shí)升級是一個(gè)重要的商業(yè)項目。

正確供應項目

建立現場(chǎng)實(shí)時(shí)升級的相關(guān)規范，而不是“一切照常”可以讓您避免考慮企業(yè)的一些常見(jiàn)的錯誤：讓IT部門(mén)規劃并執行，并負全部的責任。犯這樣的錯誤是因為沒(méi)有很好的理解企業(yè)的IT部門(mén)的固有的優(yōu)勢只是保持企業(yè)業(yè)務(wù)一致性和彈性應變能力的內在的力量，是作為一個(gè)服務(wù)部門(mén)而存在的。但這并不一定意味著(zhù)IT部門(mén)也應遵循從現有資源、項目和變更管理技能出發(fā)，進(jìn)行必不可少的成功升級。現場(chǎng)實(shí)時(shí)升級只是需要配合企業(yè)的商業(yè)規劃。事實(shí)上，現場(chǎng)實(shí)時(shí)升級項目通常是80%的準備加20%執行。
蓄電池售后服務(wù)： 

1． 對售出的電池我們建立《顧客檔案》，實(shí)行跟蹤服務(wù)。 

2． 電池售出后，實(shí)行隨時(shí)跟蹤，并執行每年至少一次的徹底巡檢，并向顧客報告蓄電池使用情況，讓顧客用的放心。 

3． 發(fā)生顧客投訴時(shí)，一小時(shí)內提供解決方案。包括現場(chǎng)恢復方案及退貨處理方案，直到顧客滿(mǎn)意。宗旨是將客戶(hù)的麻煩降到小。 

4． 正常情況下，退回電池在到貨兩周內出具檢測報告，確屬我司原因我司承擔責任；非我司電池原因，我們出具相應報告，對顧客的使用加以指導 

質(zhì)保規則：
期限：視使用方法及使用客戶(hù)，質(zhì)保期為三年。
使用說(shuō)明：鉛酸蓄電池長(cháng)時(shí)間放置三個(gè)月要為電池補充電量，放置半年讓電池充放一次，達到一個(gè)循環(huán);使用過(guò) 程中，切忌把電放干再充電，對電池影響很大，要 隨用隨充電，充滿(mǎn)為止，但也不要過(guò)充、過(guò)放電。
包裝：為紙箱，根據運輸距離可打扎帶，可打木箱。 紙箱包裝：1只/箱，采用物流長(cháng)途運輸或兩箱打一個(gè)包 裝，節約運輸費用。
在一個(gè)監控系統完工以后需要進(jìn)入調試階段、試運行階段以后才能交付使用，有可能出現各種故障現象，例如常見(jiàn)的：不能正常運行、系統達不到設計要求的技術(shù)指標、整體性能和質(zhì)量不理想，特別是對于一個(gè)復雜的、大型的監控工程項目來(lái)說(shuō)，是在所難免的,這是就需要我們去做相應的處理來(lái)解決故障，保證系統的正常運行。

1.電源不正確引發(fā)的設備故障。電源不正確大致有如下幾種可能：供電線(xiàn)路或供電電壓不正確、功率不夠(或某一路供電線(xiàn)路的線(xiàn)徑不夠，降壓過(guò)大等)、供電系統的傳輸線(xiàn)路出現短路、斷路、瞬間過(guò)壓等。特別是因供電錯誤或瞬間過(guò)壓導致設備損壞的情況時(shí)有發(fā)生。在系統調試中，供電之前，一定要認真嚴格地進(jìn)行核對與檢查，絕不應掉以輕心。

2.由于某些設備的連結有很多條，若處理不好，特別是與設備相接的線(xiàn)路處理不好，就會(huì )出現斷路、短路、線(xiàn)間絕緣不良、誤接線(xiàn)等導致設備的損壞、性能下降的問(wèn)題。在這種情況下，應根據故障現象冷靜地進(jìn)行分析，判斷在若干條線(xiàn)路上是由于哪些線(xiàn)路的連接有問(wèn)題才產(chǎn)生那種故障現象。要特別注意這種情況的設備與各種線(xiàn)路的連接應符合長(cháng)時(shí)間運轉的要求。

3.設備或部件本身的質(zhì)量問(wèn)題。各種設備和部件都有可能發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，純屬產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題，多發(fā)生在解碼器、電動(dòng)云臺、傳輸部件等設備上。值得指出的是，某些設備從整體上講質(zhì)量上可能沒(méi)有出現不能使用的問(wèn)題，但從某些技術(shù)指標上卻達不到產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上給出的指標。必須對所選的產(chǎn)品進(jìn)行必要的抽樣檢測。如確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，的辦法是更換該產(chǎn)品，而不應自行拆卸修理。
運輸：樣品可采用快遞方式，批 量貨，可采用物流或客車(chē)， 部分地區根據長(cháng)期經(jīng)銷(xiāo)商情況可采用代收款的方 式或預付30%--70%定金，余款代收的方式。
驗收：不管采用哪種方式運輸貨物，請客戶(hù)和收貨人一定在承運單位當事人在場(chǎng)時(shí)當場(chǎng)查驗收貨，查看外包 裝，是否破損，變形，是否沾水，小件可拿起來(lái)晃動(dòng)，聽(tīng)聽(tīng)內部是否有配件脫落，用手捏一捏內部是否有 碎屑或裂縫等，確保我們的貨物和產(chǎn)品安全到達目的地。若遇到不可抗因素，我們三方可協(xié)調解決運輸問(wèn) 題 。