北京福意電器有限公司以合理的價(jià)格、熱情的服務(wù)態(tài)度、精湛熟練的售后保障對您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們本著(zhù)交貨迅速、實(shí)行三包、跟蹤服務(wù)等經(jīng)營(yíng)原則竭誠為廣大用戶(hù)服務(wù)。 我公司把顧客放在首位，建立起了產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)規范，、全過(guò)程滿(mǎn)足顧客要求，使我們的產(chǎn)品和服務(wù)深得顧客的信賴(lài)，與顧客建立起了長(cháng)期合作和互利關(guān)系。

技術(shù)參數：

1、鎖扣設置，產(chǎn)品門(mén)體設計有鎖扣，方便特殊物品專(zhuān)人專(zhuān)管
2、外形尺寸595×570×1445mm；
3、溫度2~48℃；
4、箱體容積280L,5層擱物架；
5、箱體外壁采用高強度冷軋板外涂防腐化漆;
6、整機功率160W，省電環(huán)保;門(mén)體帶鎖，物品存儲安全有保障;
7、微電腦溫度顯示；
8、采用翅片式冷凝器蒸發(fā)器，溫度更加均勻；

福意聯(lián)擁有恒溫系列（4-38℃，2-48℃，37℃，0-100℃）等各溫度段的系列產(chǎn)品；是為了方便使用，更安全地恒溫保存管理、檢查、試驗的物品而開(kāi)發(fā)的。高精度的控制，防止所存物品凍結的安全設計，并且考慮了庫存管理、安裝面積小等方面，深受各界用戶(hù)的歡迎。全系列擁有50L～1028L容積和溫控范圍在2℃～48℃的豐富機群。（具體信息請根據機型選擇）

售后服務(wù)承諾：
一、目的：為了更好地為顧客服務(wù)，提高公司經(jīng)營(yíng)信譽(yù)，增強市場(chǎng)競爭力，特制定本服務(wù)制度。
二、堅持“質(zhì)量?jì)?yōu)良、用戶(hù)優(yōu)良”的經(jīng)營(yíng)思想，將售后服務(wù)工作，提高到與產(chǎn)品質(zhì)量要求同步。
三、與供貨方簽訂質(zhì)量協(xié)議時(shí)，約定由供貨方對產(chǎn)品的維修提供服務(wù)。
四、公司建立顧客訪(fǎng)問(wèn)制度，采取不定期上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)、書(shū)面征求意見(jiàn)或利用各種機會(huì )等方式廣泛征求顧客對本公司商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和要求，做好記錄。對顧客反映的意見(jiàn)應及時(shí)反饋到有關(guān)部門(mén)，提出改進(jìn)措施，并組織實(shí)施。
五、對顧客來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)提出的問(wèn)題，有關(guān)部門(mén)應認真做好接待處理工作，做到態(tài)度熱情虛心，處理及時(shí)公正。不管顧客提出的意見(jiàn)正確與否，都應虛心聽(tīng)取，溝通和加強與顧客之間的聯(lián)系，并做好相關(guān)記錄。
六、公司建立客戶(hù)檔案卡，認真處理客戶(hù)來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)。每件來(lái)函、復函、編號，按產(chǎn)品分別歸檔管理。
七、對顧客在商品質(zhì)量方面的反饋意見(jiàn)，應及時(shí)分析研究處理，認真解決用戶(hù)提出的問(wèn)題，將處理意見(jiàn)上報質(zhì)量管理部門(mén)。
八、制定切實(shí)可行的崗位責任制，逐漸使客戶(hù)服務(wù)工作制度化、標準化，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
九、隨時(shí)了解市場(chǎng)信息，掌握同行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量信息，及時(shí)反饋給企業(yè)，促使正確決策。

 

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