為對(duì)全國(guó)電器店店面寄出規(guī)范及銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售合規(guī)性進(jìn)行暗訪稽核，深圳神秘顧客（SMS）受客戶(hù)委托開(kāi)展電器店神秘顧客暗訪違規(guī)稽核工作。

如何完成電器城的神秘顧客調(diào)查

商品電器城有其特殊的位置環(huán)境，其中店鋪眾多，各種品類(lèi)的電器產(chǎn)品豐富。對(duì)此，深圳神秘顧客(SMS)公司的神秘顧客訪問(wèn)員需要以普通消費(fèi)者的身份，利用專(zhuān)業(yè)的隱藏錄像設(shè)備，通過(guò)進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)的實(shí)際體驗(yàn)，包括對(duì)店面形象/環(huán)境衛(wèi)生、美陳布展規(guī)范、店內(nèi)硬件設(shè)備設(shè)施使用情況、人員著裝/服務(wù)規(guī)范等，對(duì)電器城進(jìn)行暗訪檢查。最后，根據(jù)各項(xiàng)檢查項(xiàng)目的情況，對(duì)電器城的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)進(jìn)行客觀公正地評(píng)價(jià)打分，在根據(jù)檢查結(jié)果形成了詳實(shí)的檢查報(bào)告。

深圳神秘顧客市場(chǎng)調(diào)查 (SMS) 有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事神秘顧客業(yè)務(wù)的公司，16年來(lái)以“先服務(wù)，再付款；不合格，不收費(fèi)”的服務(wù)理念，總部位于深圳，服務(wù)執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，一、二線城市覆蓋率****，全國(guó)三四線城市覆蓋率85%。一手執(zhí)行不外包，贏得了企業(yè)的信任和支持。