學(xué)校保潔服務(wù)方案簡(jiǎn)介
1.1根據《榆林市勞動(dòng)安全條例》規定和公司對勞動(dòng)生產(chǎn)作業(yè)的要求，結合本物業(yè)區域和本部門(mén)工作特點(diǎn)，為強化清潔、保潔人員的安全意識、規范作業(yè)行為，特制定本作業(yè)手冊。
1.2物業(yè)公司清潔、保潔人員在本物業(yè)區域進(jìn)行日常清潔、保潔、排水溝（井）檢查疏通、沉油井檢查清掏、化糞池檢查清掏、天棚的清洗、公共區域玻璃窗的清潔、垃圾的清運等工作時(shí)，必須嚴格執行本手冊。
1.3新入職的清潔、保潔人員必須進(jìn)行安全作業(yè)培訓，了解公司制度、作業(yè)區域的情況，經(jīng)部門(mén)主管進(jìn)行考試（筆試或口試）合格后，才能到指定區域進(jìn)行作業(yè)，并在該區域管理人員指導下工作。
1.4各級管理人員發(fā)揮監督管理作用，嚴格監督本手冊的執行。
2.0基本要求
2.1清潔、保潔人員在工作時(shí)，應根據工作場(chǎng)所的要求和工作性質(zhì)正確使用公司配發(fā)的勞動(dòng)保護用品。
2.2清潔、保潔人員在工作時(shí)，應樹(shù)立勞動(dòng)安全意識，自覺(jué)做好勞動(dòng)安全防護、保護工作。
2.3清潔、保潔人員感覺(jué)身體不適，不能從事高空作業(yè)、重體力勞動(dòng)、化糞池檢查及清掏、沉油井檢查及清掏、排水溝（井）的檢查疏通等工作，必須提前告之部門(mén)主管，由部門(mén)主管根據實(shí)際情況安排工作。
2.4清潔、保潔人員在工作時(shí)不得使用特種設備（如手持電動(dòng)工具等），如因工作需要，確實(shí)要使用的，須報經(jīng)部門(mén)主管批準，由部門(mén)主管安排專(zhuān)業(yè)人員對其進(jìn)行培訓后，采取防護措施，并在專(zhuān)業(yè)人員指導下工作。
2.5清潔、保潔人員在工作時(shí)，除做好自身的勞動(dòng)安全防護、保護外，必須要采取措施，保護周?chē)脑O施設備及其他人的財產(chǎn)及人身安全。
2.6清潔、保潔人員未經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓，未取得專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)，不得從事特種作業(yè)，如電工作業(yè)、金屬焊接作業(yè)、電梯起重機作業(yè)、機動(dòng)車(chē)輛駕駛、建筑登高作業(yè)等。
2.7清潔、保潔人員要熟悉自己工作區域和與工作有關(guān)的區域情況，特別是對有可能影響勞動(dòng)安全的情況要特別重視，要保持警覺(jué)，對正在施工的區域、正在維修的設施設備、正在搶修的供電線(xiàn)路和現場(chǎng)堆放的油漆、涂料等，要采取措施防止安全事故的發(fā)生。
2.8清潔、保潔人員必須熟悉和掌握與工作有關(guān)的各種清潔劑、用品、工具的性能及使用方法和注意事項，能正確使用。要保持工具的完好，手柄無(wú)松動(dòng)，已損壞的工具（用具）須修復后使用。
2.9清潔、保潔人員在使用鋒利工具時(shí)，應特別小心，不能將刀片、鏟刀等放于衣服和褲袋中，防止劃（割）傷身體。
2.10清潔、保潔人員不得隨意使用易燃、有毒、有異味物品，確因工作需要必須使用的，應報經(jīng)部門(mén)主管批準，由部門(mén)主管安排培訓，采取措施后使用。
3.0登高作業(yè)要求
3.1清潔、保潔人員在工作時(shí)，應盡量采取措施避免登高作業(yè)。
3.2確需登高作業(yè)時(shí)，應采用“人字梯”作為登高工具，并要有人在場(chǎng)扶住梯子，避免“人字梯”滑倒造成事故。
3.3登高作業(yè)時(shí)，要先觀(guān)察作業(yè)區域及周邊5M2以?xún)扔袩o(wú)電線(xiàn)、移動(dòng)物品或其它有可能影響安全的物品，在未確定、未排除隱患的情況下，禁止登高作業(yè)。
3.4禁止在無(wú)照明和無(wú)法看清楚作業(yè)現場(chǎng)情況下從事登高作業(yè)。
3.5登高作業(yè)時(shí)，不得影響其他人的正常通行及安全。
4.0房屋周邊清潔作業(yè)要求
4.1清潔、保潔人員在進(jìn)行大樓周邊區域清潔、保潔作業(yè)時(shí)，應戴安全帽，防止高空墜物傷人。
4.2遇大風(fēng)、大雨天氣時(shí)，禁止在室外從事作業(yè)，特殊情況經(jīng)部門(mén)主管同意，在現場(chǎng)指導、采取安全保護措施的情況下可從事一般性的作業(yè)（突發(fā)事件除外）。
4.3在從事室外作業(yè)時(shí)，應注意來(lái)往車(chē)輛對自己構成的安全隱患，不因清潔、保潔作業(yè)影響行人及車(chē)輛通行。
4.4在進(jìn)行車(chē)庫下穿道的清潔、保潔時(shí)，作業(yè)人員必須穿專(zhuān)用反光背心，在現場(chǎng)有充分照明，能保證自身安全的情況下進(jìn)行作業(yè)。
5.0清潔天棚時(shí)作業(yè)要求
5.1部門(mén)主管必須對從事清潔天棚的人員進(jìn)行勞動(dòng)安全知識培訓，根據現場(chǎng)的情況及作業(yè)要求，采取安全防護措施，如安全繩、穿防滑鞋、設置警示標識等。
5.2在開(kāi)始作業(yè)前，部門(mén)主管必須到現場(chǎng)，確認作業(yè)面無(wú)安全隱患、周邊區域無(wú)車(chē)輛停放、作業(yè)過(guò)程中的污水、雜物等不得影響車(chē)輛及行人的安全及通行。
5.3禁止員工單獨從事天棚清潔作業(yè)，禁止在未經(jīng)部門(mén)主管同意的情況下從事天棚清潔作業(yè)。
5.4天棚在出現損壞或正在維修、維護期間，禁止從事清潔作業(yè)，在未確認或未排除存在的安全隱患的情況下，禁止清潔、保潔人員到天棚。
6.0檢查、疏通化糞池、排污井（溝）、沉油井時(shí)作業(yè)要求
6.1檢查、疏通作業(yè)時(shí)，必須先打開(kāi)井蓋，讓污濁氣體擴散后才能作業(yè)，如有氣體未打散前作業(yè)人員不得下到井（池）內，避免空氣不暢、沼氣等危及人身安全。
6.2禁止員工單獨從事檢查及疏通作業(yè)，禁止在未經(jīng)部門(mén)主管同意的情況下從事檢查及疏通作業(yè)。
6.3在從事檢查、疏通作業(yè)前，應備齊所需工具及物品，如電筒、清掏工具、雨衣、水鞋、帆布手套、安全繩等。
6.4檢查、疏通作業(yè)時(shí)，禁止明火，禁止在作業(yè)現場(chǎng)吸煙。
6.5清掏出的殘渣、廢棄物必須用清潔袋或專(zhuān)用包裝封閉后清運，避免對環(huán)境造成污染。