小紅書(shū)投放: | 開(kāi)戶(hù)|代運營(yíng)|充值 |
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單價(jià): | 面議 |
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所在地: | 廣東 廣州 |
有效期至: | 長(cháng)期有效 |
發(fā)布時(shí)間: | 2024-05-12 11:53 |
最后更新: | 2024-05-12 11:53 |
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一、聚光搜尋廣告基礎概念
1.1 搜尋廣告的定義
搜尋廣告是指廣告主根據產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和內容,撰寫(xiě)推廣文案,并自行購買(mǎi)相關(guān)關(guān)鍵詞進(jìn)行定向投放的推廣方式。
當用戶(hù)在小紅書(shū)社區的搜索框中輸入廣告主投放的某個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí),與之相關(guān)的廣告筆記會(huì )顯示在搜索結果頁(yè)面上,從而吸引感興趣且有購買(mǎi)需求的客戶(hù)。
例如,當搜索關(guān)鍵詞為"藍牙鍵盤(pán)"時(shí),相關(guān)的廣告筆記會(huì )在搜索結果頁(yè)面上顯示。這些被標記為 "贊助" 的筆記是通過(guò)搜尋廣告投放的。在滑動(dòng)頁(yè)面時(shí),右下角帶有 "贊助" 標識的筆記都是通過(guò)搜尋廣告投放的。
再比如搜索關(guān)鍵詞【洗面奶】,排序位置第 2 右下角帶有‘贊助’字樣的筆記也是投放了搜索廣告。
搜索廣告的簡(jiǎn)單理解:將你準備投放的筆記強制顯示在用戶(hù)搜索關(guān)鍵詞的結果頁(yè)面上。
搜索廣告的價(jià)值:
1. 小紅書(shū)是用戶(hù)**的生活決策搜索平臺。
- 到2023年底,小紅書(shū)有70%的月活用戶(hù)進(jìn)行搜索,并且高達42%的新用戶(hù)在第一天就使用了搜索功能。
2. 小紅書(shū)的搜索用戶(hù)具有較強的消費力。
- 與小紅書(shū)社區整體相比,搜索用戶(hù)更多來(lái)自一二線(xiàn)城市成熟用戶(hù),占比達到60%。他們展現出更強的消費意愿和潛力,人均消費超過(guò)全國平均水平的2倍。
3. 小紅書(shū)的搜索結果對用戶(hù)消費決策有重要影響。
- 超過(guò)80%的搜索用戶(hù)在初步了解產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)會(huì )選擇在小紅書(shū)進(jìn)行信息搜索。近90%的用戶(hù)認為小紅書(shū)的搜索結果對他們的消費決策產(chǎn)生影響。
小紅書(shū)的用戶(hù)通過(guò)搜索連接著(zhù)消費,其搜索場(chǎng)域具有很高的價(jià)值。通過(guò)搜索廣告可以實(shí)現以下效果:
價(jià)值一:轉化高購買(mǎi)意向客戶(hù)。
用戶(hù)主動(dòng)搜索品牌、品類(lèi)和商品相關(guān)信息時(shí),表明其購買(mǎi)意愿較強,這為高效觸達和轉化提供了機會(huì )。
例如,如果一個(gè)用戶(hù)在搜索關(guān)鍵詞"新會(huì )陳皮"時(shí),在結果頁(yè)面上看到了你的產(chǎn)品或服務(wù),那么他們很可能成為一個(gè)有高購買(mǎi)意向的潛在客戶(hù)。舉個(gè)例子,當我搜索"新會(huì )陳皮"時(shí),結果頁(yè)面上排名第2和第10的筆記都是來(lái)自賬號半夏茶坊,這就增加了我主動(dòng)咨詢(xún)購買(mǎi)新會(huì )陳皮的可能性。
關(guān)鍵價(jià)值二:占據關(guān)鍵詞位置,保護品牌形象
通過(guò)搶占關(guān)鍵詞廣告前三位的位置,可以阻止競爭對手獲得流量,并在行業(yè)中建立強大的品牌護城河。
在搜索結果頁(yè)投放廣告可以讓你的筆記出現,但可能不會(huì )出現在第二或第三位。
某些核心關(guān)鍵詞,如品牌詞、特定時(shí)間點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品或品類(lèi)詞等,需要在搜索關(guān)鍵詞廣告的前三位位置上搶占優(yōu)勢。在這種情況下,可以使用"搶占賽道"的營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)實(shí)現目標。
以下以搜索品牌詞"核桃編程"為例,排名第二的投放筆記所屬于核桃編程賬號。如果作為品牌方不投放該品牌詞,就有可能被競爭對手奪走流量。
關(guān)鍵價(jià)值三:提高用戶(hù)轉化率
用戶(hù)通過(guò)信息流回到搜索頁(yè),并進(jìn)入品牌專(zhuān)業(yè)號平臺獲取更全面的產(chǎn)品信息,從而促進(jìn)轉化率提升。
對于決策成本較高的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),用戶(hù)不會(huì )在剛了解產(chǎn)品時(shí)就下訂單,而是在決策過(guò)程中形成一個(gè)閉環(huán):關(guān)鍵詞搜索→瀏覽相關(guān)內容→接收相關(guān)內容信息推送→搜索。通過(guò)多次接觸,加深用戶(hù)對品牌的意愿和影響用戶(hù)決策。
在用戶(hù)決策過(guò)程中,根據用戶(hù)產(chǎn)生的搜索行為和搜索關(guān)鍵詞進(jìn)行內容布局,確保每次搜索結果頁(yè)都能打動(dòng)用戶(hù),例如產(chǎn)品測評、背書(shū)、真實(shí)用戶(hù)反饋等。這將提高用戶(hù)的轉化率。
搜索廣告的位置
搜索廣告系統根據用戶(hù)輸入的搜索詞,識別出有商業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵詞,并向用戶(hù)展示相關(guān)內容。
搜索廣告排列在社區搜索結果頁(yè)的位置從2/3位開(kāi)始,每增加一位遞增一定數量的位置(增加的數量在7-13之間浮動(dòng))。
搜索廣告位置的計算公式解釋?zhuān)?/p>
2/3+xN(x在7-13之間浮動(dòng)),N=0、1、2、3...依次遞增
搜索廣告的首位位置:當N=0時(shí),自然排序的第2位或第3位;當廣告素材評分達到3分時(shí),優(yōu)先展示在自然排序的第2位,如果同一次搜索中有多個(gè)評分為三分的素材,則根據eCPM來(lái)決定展示哪個(gè)廣告;評分不是三分的素材展示在自然排序的第3位,但同一次搜索中首位和第二位不會(huì )出現廣告。
搜索廣告的第二位位置:當N=1時(shí),自然排序的第9位(當x=7時(shí))到第16位(當x=13時(shí))之間浮動(dòng)。
搜索廣告的第三位位置:當N=2時(shí),自然排序的第16位(當x=7時(shí))到第29位(當x=13時(shí))之間浮動(dòng)。
后面的位置依次類(lèi)推。
搜索廣告構建圖文教程
聚光廣告支持產(chǎn)品種草、搶占賽道、電商推廣、客資收集四種營(yíng)銷(xiāo)需求。
小紅書(shū)的商家分為電商類(lèi)和線(xiàn)索類(lèi)。電商類(lèi)商家主要使用電商推廣作為營(yíng)銷(xiāo)需求,線(xiàn)索類(lèi)商家主要使用客資收集作為營(yíng)銷(xiāo)需求。
產(chǎn)品種草和搶占賽道的營(yíng)銷(xiāo)需求使用頻率相對較低,需要設置的地方不多,使用起來(lái)也比較簡(jiǎn)單。
下圖展示了聚光廣告支持投放搜索廣告的各種營(yíng)銷(xiāo)需求以及它們各自的推廣目標,幫助大家全面了解。
第一步:設置計劃層級
1、新建廣告
在【推廣】界面點(diǎn)擊【新建廣告】,進(jìn)入計劃設置環(huán)節。
2、營(yíng)銷(xiāo)訴求和計劃基本信息
在這一步中,您可以選擇營(yíng)銷(xiāo)的目標,并設置計劃名稱(chēng)、廣告類(lèi)型、搭建方式、推廣標的類(lèi)型、投放日期以及投放時(shí)段(**設置中)。投放時(shí)段的設置支持預覽和模板保存,讓您更加方便地管理您的投放計劃。
3、設置推廣目標、出價(jià)方式、成本控制方式、計劃預算
推廣目標:私信咨詢(xún)量、私信開(kāi)口量、私信留資量的區別和適用商家在第三章詳細講。
第二步:設置單元層級
2、設置關(guān)鍵詞定向
3、設置出價(jià)
到這里,一條搜索的廣告計劃就搭建完成了!
三、了解關(guān)鍵的細節設置是建立搜索廣告的關(guān)鍵
3.1 如何選擇私信咨詢(xún)量、私信開(kāi)口量和私信留資量
需要了解它們各自的定義:
私信咨詢(xún)量:指用戶(hù)主動(dòng)點(diǎn)擊與商家進(jìn)行私信對話(huà)頁(yè)面,但不一定會(huì )發(fā)送消息。
私信開(kāi)口量:指用戶(hù)主動(dòng)向商家發(fā)送私信,可以包括發(fā)送筆記卡片、表情、圖片和文字等。
私信留資量:指用戶(hù)留下自己的手機號或號。
1、適合選擇【私信咨詢(xún)量】的商家類(lèi)型:
適合在活動(dòng)/營(yíng)銷(xiāo)旺季期間希望獲得更多潛在意向用戶(hù)的商家;
適合只在特定城市經(jīng)營(yíng)或日預算較少的中小客戶(hù);
如果想要使用【搜索人群追投】功能,且推廣目標為【私信咨詢(xún)量】,并且成本控制方式為【私信咨詢(xún)成本控制】,那么可以選擇這個(gè)選項。請注意,推廣目標為私信開(kāi)口量和私信留資量都無(wú)法使用搜索人群追投。
2、適合的商家類(lèi)型
對于商家來(lái)說(shuō),私信開(kāi)口成本是一個(gè)值得關(guān)注的因素。他們希望在可控范圍內盡可能多地轉化用戶(hù),并且根據轉化效果來(lái)增加預算。在之前的推廣中,他們發(fā)現用戶(hù)的私信開(kāi)口率相對較低,希望能夠吸引更多意向度更高的用戶(hù)。
為了有效投放廣告,我們提出以下建議:合理設置出價(jià),避免出價(jià)過(guò)低導致無(wú)法獲得足夠的轉化量。
方法一:您可以根據之前投放的平均私信開(kāi)口成本來(lái)設置出價(jià)。例如,如果您之前的平均私信開(kāi)口成本是60元,那么在使用【客資收集-私信開(kāi)口成本出價(jià)】時(shí),您可以將目標成本設置為“60元/個(gè)私信開(kāi)口”。
方法二:如果您之前投放的【客資收集-私信咨詢(xún)成本出價(jià)】較多,您可以將原出價(jià)的1.5倍或更高作為您的私信開(kāi)口成本出價(jià)。
舉個(gè)例子,假設您之前的私信咨詢(xún)成本出價(jià)通常是40元,并且能夠獲得較好的效果。那么我們建議您在使用【客資收集-私信開(kāi)口成本出價(jià)】時(shí),將目標成本設置為“60元/個(gè)私信開(kāi)口”(40*1.5=60元)。
根據官方給出的案例來(lái)看,推廣目標【私信開(kāi)口量】相比【私信咨詢(xún)量】的效果要好得多。我們推薦商家選擇【私信開(kāi)口量】作為**目標。
3、適合客戶(hù)類(lèi)型和私信留資量
適合那些賬戶(hù)日均至少有10次私信開(kāi)口且希望獲得更多留資的客戶(hù)。目前只使用私信咨詢(xún)和私信開(kāi)口推廣目標,但通常很難控制留資數量與客戶(hù)真實(shí)需求的契合度。
優(yōu)勢:通過(guò)投放私信留資,系統可以識別更多潛在高價(jià)值的流量,擴大流量開(kāi)口,控制高價(jià)值轉化的成本,實(shí)現流量和成本的雙向優(yōu)化。
效果提升:系統通過(guò)深度探索,保證私信開(kāi)口成本基本不變的情況下,降低私信留資的成本并提升留資數量。
關(guān)于圖片投放建議:仍然建議在私信開(kāi)口出價(jià)上進(jìn)行投放,在原有出價(jià)的基礎上提高約10%,以便更快地獲取更多流量。
3.2 充分利用智能拓詞
智能拓詞是在標準搜索推廣投放下提供的智能推詞功能。啟用智能拓詞后,系統將在手動(dòng)選擇關(guān)鍵詞的基礎上,智能擴展相似且高質(zhì)量的關(guān)鍵詞,幫助提高廣告計劃的曝光量。
根據投放目標和已選關(guān)鍵詞,為客戶(hù)拓展更多相關(guān)的關(guān)鍵詞,解決選詞困難的問(wèn)題。根據計劃的投放表現,每天都會(huì )根據績(jì)效數據更新拓詞內容,并及時(shí)調整投放策略。
優(yōu)化投放建議:提高智能拓詞的使用效果
1、選擇合適的搭配工具,結合短語(yǔ)匹配和智能拓詞
在提高曝光量方面,智能拓詞可以在短語(yǔ)匹配的基礎上擴大關(guān)鍵詞的選擇范圍。在提升質(zhì)量方面,智能拓詞還可以幫助找到更多點(diǎn)擊量和轉化效果好的優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞,大幅提升整體曝光能力。
2、合理安排手動(dòng)選詞的數量
在搜索領(lǐng)域下,如果推廣目標是獲取客戶(hù)資源,建議先手動(dòng)選擇80-100個(gè)關(guān)鍵詞,再啟用智能拓詞。這樣搭配使用,可以實(shí)現計劃整體消耗的最快增長(cháng)速度。
3、產(chǎn)品組合,結合私信留資和智能拓詞
私信留資可以有效挖掘潛在高價(jià)值流量。而在此基礎上,智能拓詞幫助擴大流量覆蓋范圍,有效提高獲取客戶(hù)資源的效率,優(yōu)化廣告計劃的曝光效果。
搜索人群追投是一種能夠將搜索廣告和信息流廣告進(jìn)行有效結合的投放能力。它的核心價(jià)值主要有以下幾點(diǎn):
1、提升優(yōu)質(zhì)用戶(hù)的觸達機會(huì )
在一些競爭激烈的熱門(mén)關(guān)鍵詞下,目標用戶(hù)很難被充分觸達到。而通過(guò)搜索人群追投,我們可以將廣告投放到最近搜索過(guò)指定關(guān)鍵詞的用戶(hù)的發(fā)現頁(yè)上,從而有效提高這些優(yōu)質(zhì)用戶(hù)被觸達到的幾率。
2、提升整體營(yíng)銷(xiāo)效果
那些搜索過(guò)指定關(guān)鍵詞的用戶(hù),在被發(fā)現頁(yè)上的廣告觸達時(shí),表現出了較高的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。與那些沒(méi)有搜索行為或者在搜索廣告下的觸達表現相比,他們的互動(dòng)率和轉化成本都有明顯的優(yōu)勢。
搜索人群追投可以幫助降低搜索廣告的整體成本,并提升營(yíng)銷(xiāo)效果。
適用場(chǎng)景包括:
1、在關(guān)鍵詞競爭激烈的情況下,無(wú)法充分覆蓋目標用戶(hù)的搜索廣告投放。
2、希望在短時(shí)間內觸達那些已經(jīng)搜索過(guò)指定關(guān)鍵詞的用戶(hù)。
3、對信息流廣告的效果還不太清楚,想進(jìn)行一些前期測試。
使用入口:
目前,只有在特定營(yíng)銷(xiāo)需求下,并且使用指定的出價(jià)目標和能力創(chuàng )建搜索廣告時(shí)才可以使用搜索人群追投功能。
如果你的營(yíng)銷(xiāo)目標是點(diǎn)擊量,并且采用手動(dòng)出價(jià)方式,或者你的營(yíng)銷(xiāo)目標是互動(dòng)量,并且采用自動(dòng)出價(jià)和互動(dòng)成本控制方式,那么你可以使用搜索人群追投功能來(lái)支持產(chǎn)品種草等營(yíng)銷(xiāo)需求。
②【客資收集】營(yíng)銷(xiāo)訴求下,以下廣告支持搜索追投:
推廣目標是表單提交量、出價(jià)方式是自動(dòng)出價(jià)、成本控制方式是表單提交成本
推廣目標是私信咨詢(xún)量、出價(jià)方式是自動(dòng)出價(jià)、成本控制方式是私信咨詢(xún)成本
投放建議
1、對于品牌詞/品牌產(chǎn)品詞的計劃,可以考慮開(kāi)啟搜索人群追投。這樣可以**地針對對品牌感興趣的用戶(hù)進(jìn)行廣告投放。
2、針對競爭激烈的品類(lèi)、功效、場(chǎng)景紅海詞計劃,也可以開(kāi)啟搜索人群追投。這類(lèi)詞的競爭非常激烈,有些用戶(hù)可能在搜索場(chǎng)景中無(wú)法完全覆蓋到,通過(guò)追投可以在其他場(chǎng)景中觸達到這些用戶(hù)。
3.4 利用否詞
否定關(guān)鍵詞是一項工具,商家可以自行設置,用于排除與推廣產(chǎn)品或服務(wù)不相關(guān)的搜索詞,從而不再在該搜索結果頁(yè)面中展示廣告。
由于其設置入口較為深層次,很少有人會(huì )注意到它的存在。使用入口如下:
在單元層級點(diǎn)擊進(jìn)入,找到【創(chuàng )意】、【關(guān)鍵詞】、【否定關(guān)鍵詞】tab,點(diǎn)擊【否定關(guān)鍵詞】tab即可使用否定關(guān)鍵詞工具。
使用規則:
目前只有廣告標準投放單元支持否詞設置,并且只有在單元投放處于投放狀態(tài)后半小時(shí)后添加的否定詞才會(huì )生效。
關(guān)于否定方式,有兩種:**否定和短語(yǔ)否定。
1、**否定:
當搜索詞與**否定關(guān)鍵詞完全一致時(shí),不會(huì )展示廣告。
需要特別注意的是,英文大小寫(xiě)不一致時(shí)系統會(huì )認為是同一個(gè)詞,有和沒(méi)有空格也被系統認為是兩個(gè)不同的詞。
2、短語(yǔ)否定:
當搜索詞中完全包含短語(yǔ)否定關(guān)鍵詞時(shí),不會(huì )展示廣告。
要特別注意的是,短語(yǔ)否定關(guān)鍵詞必須是完整的、有意義的詞組。完全包含指的是搜索詞中必須包含短語(yǔ)否定本身,并且文字的順序必須完全一致,不能斷開(kāi)。
四、搜索廣告的核心:選關(guān)鍵詞
4.1 關(guān)鍵詞分類(lèi)
搜索廣告的核心在于選取適當的關(guān)鍵詞。在正式投放之前,我們需要對關(guān)鍵詞進(jìn)行全面分析,以選出合適的關(guān)鍵詞來(lái)布局內容,并通過(guò)投放來(lái)擴大影響力。
我們可以將消費者分為四個(gè)層級:核心消費者、查詢(xún)型消費者、對比型消費者和潛在消費者。
針對這四個(gè)層級的消費者,我們要回歸到流量底層邏輯(即內容關(guān)鍵詞),從用戶(hù)角度思考:
用戶(hù)會(huì )進(jìn)行怎樣的搜索行為?這些行為背后有哪些關(guān)鍵詞和內容需求?我們可以根據這些需求來(lái)布局相關(guān)內容。
以旅游行業(yè)為例,我們可以根據詞性對關(guān)鍵詞進(jìn)行分類(lèi),并確定每個(gè)詞性下的詞根。我們可以利用關(guān)鍵詞規劃工具、小紅書(shū)app下拉詞以及第三方數據平臺來(lái)挖掘具體的關(guān)鍵詞。
4.2 關(guān)鍵詞規劃工具挖掘關(guān)鍵詞
1、智能推詞
根據推廣筆記/落地頁(yè)/商品,系統智能推薦一些關(guān)鍵詞
2、行業(yè)推詞
根據產(chǎn)品行業(yè)類(lèi)目和屬性,智能推薦關(guān)鍵詞,下圖是選類(lèi)目:出境游—泰國游,屬性全勾選,系統推薦的一些關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞非常多,一下很難看完,可以點(diǎn)擊下載,生成表格慢慢看慢慢篩選。
3、擴展關(guān)鍵詞
通過(guò)輸入的業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞,系統可以智能推薦更多相關(guān)的關(guān)鍵詞。下圖展示了輸入“泰國旅游”后,系統智能推薦的相關(guān)關(guān)鍵詞。
4、關(guān)鍵詞詞包
為了適應不同的營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn),我們?yōu)橐恍╊?lèi)目開(kāi)發(fā)了一些關(guān)鍵詞詞包。下圖展示了婚戀攝影類(lèi)目下的所有詞包,共計37個(gè)。如果有合適的詞包,您可以下載并逐個(gè)查看篩選。
4.3 小紅書(shū)搜索下拉詞挖掘關(guān)鍵詞
使用關(guān)鍵詞規劃工具,您可能已經(jīng)篩選出了一些適合投放的關(guān)鍵詞。可以將這些關(guān)鍵詞逐個(gè)輸入小紅書(shū)搜索框,以查看相關(guān)的下拉詞。在這些下拉詞中,可能會(huì )發(fā)現更合適的關(guān)鍵詞。
同樣地,在第一次下拉挖掘出的關(guān)鍵詞中,可以輸入到搜索框中,以獲取相關(guān)的下拉詞。可以循環(huán)進(jìn)行這樣的操作。
當然,您也可以借助第三方工具來(lái)實(shí)現這些操作。5118提供了小紅書(shū)下拉詞挖掘工具,最多支持5層的挖掘。
4.4 搜索廣告計劃的策略建立
在前面的步驟中,我們對自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行了調研,并將行業(yè)關(guān)鍵詞進(jìn)行了分類(lèi)。現在,我們需要按照不同的詞性來(lái)建立不同的計劃。在此過(guò)程中,請注意以下幾點(diǎn):
1. 避免將不同詞性的關(guān)鍵詞混合在一個(gè)計劃中,因為這樣會(huì )導致無(wú)效詞消耗過(guò)高,并且與搜索詞不匹配。
2. 在不同的計劃中避免針對相同創(chuàng )意購買(mǎi)相同的關(guān)鍵詞,以免相互競爭。
3. 不要在創(chuàng )建智能投放計劃的前24小時(shí)內進(jìn)行調整。
4. 在選詞時(shí),避免創(chuàng )造新詞,而應根據品牌、產(chǎn)品、功效、人群等方向進(jìn)行選擇。
整體投放策略可以分為三個(gè)步驟:
第一步:測試階段
在關(guān)鍵詞選好并分類(lèi)后,每個(gè)計劃至少放置三個(gè)筆記進(jìn)行測試,以確定效果**的筆記。
第二步:優(yōu)化階段
篩選出初期數據好的筆記,并通過(guò)調整預算、分時(shí)段出價(jià)、地域定向、封面等方式進(jìn)行優(yōu)化,出優(yōu)質(zhì)筆記的特征。
第三步:擴大投放階段
不斷積累可擴大投放的優(yōu)質(zhì)筆記,通過(guò)提價(jià)或橫向復制投放穩定的素材,實(shí)現擴大投放規模。
4.5 制定投放節奏
對于電商類(lèi)商家來(lái)說(shuō),
1. 分階段
小紅書(shū)將一個(gè)產(chǎn)品的生命周期分為產(chǎn)品引入期、產(chǎn)品成長(cháng)期、產(chǎn)品成熟期和產(chǎn)品煥新期。
引入期購買(mǎi)詞建議:
在引入期,我們建議使用以下關(guān)鍵詞的順序:品類(lèi)詞、競品詞、功效詞/場(chǎng)景詞。對于筆記類(lèi)型,推薦使用新品推薦類(lèi)和用戶(hù)體驗類(lèi),以介紹新產(chǎn)品的功效為主。
成長(cháng)期購買(mǎi)詞建議:
在成長(cháng)期,我們建議使用以下關(guān)鍵詞的順序:品類(lèi)詞/產(chǎn)品詞、功效詞/場(chǎng)景詞、品牌詞。對于筆記類(lèi)型,推薦使用產(chǎn)品對比測評、體驗分享和攻略教程,以全面介紹產(chǎn)品的功效和使用場(chǎng)景。
成熟期/煥新期購買(mǎi)詞建議:
在成熟期或煥新期,建議持續投放品類(lèi)詞和功效詞,以穩定品牌市場(chǎng)占有率。增加品牌詞的投入,以增強用戶(hù)粘性。對于筆記類(lèi)型,推薦干貨分享和攻略類(lèi)型。
注:以上提到的品類(lèi)詞、競品詞、功效詞、場(chǎng)景詞和品牌詞只是一些示例,各行各業(yè)可能會(huì )有其他詞性。
定場(chǎng)景投放:
常規投放是一種長(cháng)期的廣告投放策略,旨在持續獲得穩定的曝光和有效的關(guān)注度,從而維持品牌的存在感。
投放策略如下:
根據優(yōu)先級,投放品牌詞、品類(lèi)詞、競品詞和場(chǎng)景詞。對于品牌詞,我們建議使用**匹配或短語(yǔ)匹配,并提高出價(jià),以保持品牌在用戶(hù)心智中最強流量的地位。對于品類(lèi)詞和場(chǎng)景詞,建議使用短語(yǔ)匹配,合理出價(jià),以維持在品類(lèi)中的曝光量。對于競品詞,可以根據合理出價(jià)來(lái)低價(jià)競標,以獲取潛在流量。
側重點(diǎn):
1. 關(guān)注全盤(pán)平均CPC和CTR的數據,可以通過(guò)使用低成本的長(cháng)尾詞來(lái)降低通用大詞的成本。
2. 注意品類(lèi)的SOV(份額占有率)和SOC(點(diǎn)擊率占比),不僅要考慮是否首位,更重要的是要關(guān)注數量和質(zhì)量。在品類(lèi)下,如果SOV占比較高且CTR也較高,則說(shuō)明表現良好。
活動(dòng)投放:
活動(dòng)投放是一種短期內與品牌廣告共同造勢的戰略,旨在迅速占領(lǐng)與品牌高相關(guān)度的流量高地,獲得強勢曝光,比如雙11和新產(chǎn)品上線(xiàn)時(shí)。
投放策略如下:
根據優(yōu)先級,投放品類(lèi)詞、品牌詞、競品詞和場(chǎng)景詞。對于品類(lèi)詞和品牌詞,建議使用**匹配或短語(yǔ)匹配,并盡量以較高價(jià)格獲得競標位置。對于競品詞,推廣期間可以全力競標,以截斷同類(lèi)競品的流量。對于場(chǎng)景詞,根據預算情況進(jìn)行調整。
側重點(diǎn):
1. 關(guān)注不同關(guān)鍵詞類(lèi)型的CTR和CPC,并及時(shí)關(guān)閉表現不佳的計劃。
2. 關(guān)注投放關(guān)鍵詞的SOV和SOC,特別是重點(diǎn)詞是否處于首位位置。集中火力攻占與目標用戶(hù)高相關(guān)性的關(guān)鍵詞。
線(xiàn)索類(lèi)商家:
如果搜索廣告無(wú)法展現出來(lái),可能有兩個(gè)原因:
1. 產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵詞的搜索量較小,或者關(guān)鍵詞的搜索人群過(guò)于廣泛。
2. 后端產(chǎn)品利潤不足。
如果關(guān)鍵詞搜索量較小,則可能是由于競爭激烈導致出價(jià)過(guò)高。
如果搜索人群不精準,則意味著(zhù)需要費盡心思才能找到目標用戶(hù),這將導致獲客成本增加。如果后端利潤無(wú)法支撐投放費用,則無(wú)法正常進(jìn)行廣告投放。
對于線(xiàn)索類(lèi)商家而言,大部分剛開(kāi)始時(shí)用戶(hù)對品牌了解較少,并缺乏內容運營(yíng)經(jīng)驗。可以避開(kāi)競爭激烈且出價(jià)高的關(guān)鍵詞,而試水一些符合目標人群的長(cháng)尾詞作為投放試驗。
在信息流和搜索廣告上進(jìn)行投放,并觀(guān)察一段時(shí)間后的消耗情況。如果搜索廣告消耗較大且用戶(hù)精準度高,則可以適當增加搜索廣告的消耗預算比例。
待搜索廣告投放效果和內容經(jīng)驗積累后,可以選擇一些競爭激烈的核心關(guān)鍵詞,并通過(guò)提高出價(jià)的方式來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額,有效接觸目標用戶(hù)并獲取高質(zhì)量線(xiàn)索。
五、投后數據優(yōu)化
投放后的數據優(yōu)化非常重要。需要及時(shí)調整投放設置并復盤(pán)投放數據。
通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)漏斗中每個(gè)環(huán)節的核心指標進(jìn)行優(yōu)化建議。
第一層:展示
關(guān)鍵指標:曝光量
優(yōu)化建議:
a)放開(kāi)定向,增加預算,提高競價(jià)
b)嘗試信息流廣告
c)擴大搜索詞范圍
第二層:點(diǎn)擊
關(guān)鍵指標:點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率(CTR)、每次點(diǎn)擊費用(CPC)
優(yōu)化建議:
a)檢查搜索詞是否與素材的風(fēng)格/主題相符
b)優(yōu)化素材(首圖、標題),多樣化測試素材
第三層:互動(dòng)
關(guān)鍵指標:互動(dòng)量(點(diǎn)贊、收藏、評論、關(guān)注、分享)、每次互動(dòng)費用(CPE)
優(yōu)化建議:
a)改進(jìn)正文內容
b)維護和引導評論區
第四層:互動(dòng)轉化為對話(huà)
關(guān)鍵指標:私信開(kāi)口數量、私信開(kāi)口成本
優(yōu)化建議:
a)在正文中引導咨詢(xún)
b)改進(jìn)私信開(kāi)口的用語(yǔ)
第五層:留下聯(lián)系方式
關(guān)鍵指標:新增數量
優(yōu)化建議:優(yōu)化私信用語(yǔ)
除了上述核心指標外,還有其他一些細節指標,對這些指標的優(yōu)化也會(huì )影響每個(gè)層級的數據轉化。
圖片回復效率指標
1、首次響應時(shí)間(45秒內)
定義:45秒內首次咨詢(xún)的次數/總咨詢(xún)次數
優(yōu)化建議:客服應提高對新進(jìn)線(xiàn)用戶(hù)消息的響應速度,回復越快,開(kāi)口率也會(huì )提高
2、3分鐘內回復率
定義:3分鐘內回復的次數/總咨詢(xún)次數
優(yōu)化建議:如果比例低于60%,重點(diǎn)優(yōu)化客服的回復速度,考慮使用RPA自動(dòng)工具或官方工具私信通進(jìn)行回復
3、平均響應時(shí)長(cháng)
定義:總咨詢(xún)響應時(shí)間之和/總咨詢(xún)次數
優(yōu)化建議:提前準備好回復用語(yǔ),讓客服能夠快速回復每條客戶(hù)消息
圖片鏈接數據指標
1、私信開(kāi)口率
定義:私信開(kāi)口數/私信咨詢(xún)數
優(yōu)化建議:如果比例低于50%,考慮調整投放策略
2、私信組件(圖片底部)點(diǎn)擊率
定義:私信組件(圖片底部)的點(diǎn)擊次數/私信組件(圖片底部)的展現次數
優(yōu)化建議:如果比例較低,增加引導用戶(hù)點(diǎn)擊組件的話(huà)術(shù)
3、私信組件(置頂評論)點(diǎn)擊率
定義:私信組件(置頂評論)的點(diǎn)擊次數/私信組件(置頂評論)的展現次數
優(yōu)化建議:如果比例較低,注意優(yōu)化評論區組件的文案內容
全文完。
完整的搜索廣告還涉及以下內容:
1、制作投放筆記的方法
2、獨有的搜索廣告數據指標分析
3、小紅書(shū)聚光廣告競價(jià)邏輯
4、小紅書(shū)聚光廣告涉及的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)解讀
5、如何快速將賬號刷成只推送同行筆記的信息流廣告
6、如何收集和分析同行的投放筆記
7、各行業(yè)商家的搜索廣告策略啟示
完整的聚光投放還涉及以下內容:
1、信息流廣告投放
2、電商類(lèi)商家在營(yíng)銷(xiāo)上的需求【電商推廣】的投放方式
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