機器人外呼系統工作流程：

一、設定話(huà)術(shù)

機器人外呼系統可以為企業(yè)和個(gè)人定制專(zhuān)門(mén)的話(huà)術(shù)，會(huì )有各行業(yè)成熟的話(huà)術(shù)模板供參考，可結合模板以及日常電銷(xiāo)話(huà)術(shù)定制。接著(zhù)由真人錄音師錄制語(yǔ)音，對接搭建后臺即可使用。

二、導入資源

話(huà)術(shù)制定完畢后，只需把客戶(hù)數據導入機器人后臺，支持表格形式導入，機器人即可自動(dòng)撥打通話(huà)。

三、設置撥打任務(wù)

設定工作時(shí)間，如：早上九點(diǎn)到下午六點(diǎn)，周一到周六，設置好之后，機器人自動(dòng)運行，無(wú)需人工盯著(zhù)后臺。

機器人一旦開(kāi)始工作，可以無(wú)間斷的自動(dòng)撥打，能夠大化的利用時(shí)間，提高工作效率。

四、機器人工作，可后臺監控

機器人外呼系統開(kāi)始工作之后，可以將與客戶(hù)對話(huà)的語(yǔ)音自動(dòng)轉換成文本進(jìn)行保存。

五、客戶(hù)篩選，人工后期跟進(jìn)

機器人外呼系統可以在與客戶(hù)進(jìn)行交流的過(guò)程中，根據客戶(hù)的對話(huà)來(lái)判斷，將客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，將對產(chǎn)品有意向的客戶(hù)從大數據中篩選出來(lái)。

機器人還可以根據客戶(hù)感興趣的問(wèn)題，對客戶(hù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)標簽，方便人工銷(xiāo)售后期對客戶(hù)的跟進(jìn)。

機器人外呼系統定價(jià)多少呢？每個(gè)公司機器人配置和后續服務(wù)不同，成本不同，效果不同。也不能一味只看便宜的，更要關(guān)注機器人的售后服務(wù)、線(xiàn)路以及公司實(shí)力，綜合來(lái)做。