智能是一種利用機器人自動(dòng)工作的軟件，它可以自動(dòng)外呼客戶(hù)并智能回應。許多銷(xiāo)售企業(yè)都采用智能來(lái)替代傳統的人工篩選，因為它具有高工作效率和低成本的優(yōu)勢。

1?? 效率與成本優(yōu)勢：一個(gè)智能一 天可以處理800-1000通，而傳統銷(xiāo)售員一 天可能只能打300個(gè)。在工作效率上，一個(gè)機器人幾乎相當于三個(gè)銷(xiāo)售員，大大降低了企業(yè)的人力成本。

2?? 降低管理難度：智能不受電銷(xiāo)員流動(dòng)性大的影響，也不會(huì )因為遇到態(tài)度差的客戶(hù)而影響情緒，從而降低了管理難度。

3?? 客戶(hù)分類(lèi)與精 準跟進(jìn)：機器人能夠根據客戶(hù)的回復進(jìn)行分類(lèi)，對于高意向客戶(hù)，會(huì )自動(dòng)推送給銷(xiāo)售人員進(jìn)行跟進(jìn)，提高了銷(xiāo)售效率。

4?? 通話(huà)錄音與信息管理：機器人具備通話(huà)錄音功能，可以確保不錯過(guò)任何重要信息，并且可以將錄音轉化為文字，便于后續分析。

5?? 廣泛適用性：智能不僅適用于銷(xiāo)售，還可以用于通知和回訪(fǎng)等場(chǎng)景。特別適合前期篩選和簡(jiǎn)單的對話(huà)交互。

智能在降低成本、提高效率方面具有顯著(zhù)優(yōu)勢，是現代電銷(xiāo)行業(yè)的得力助手。