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所在地: | 廣東 廣州 |
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發(fā)布時(shí)間: | 2023-11-24 13:44 |
最后更新: | 2023-11-24 13:44 |
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一、結合大數據,實(shí)現個(gè)性化全域營(yíng)銷(xiāo)
線(xiàn)上線(xiàn)下結合.大數據,實(shí)現個(gè)性化全域營(yíng)銷(xiāo)。
通過(guò)掌握大量客戶(hù)的數據,實(shí)體商家就可以將客戶(hù)進(jìn)行基礎屬性、設備、標簽的分類(lèi)。幫助商家完成全域的個(gè)性化觸達,進(jìn)行.營(yíng)銷(xiāo)。也就是說(shuō),全域營(yíng)銷(xiāo)是在新零售體系下以消費者運營(yíng)為核心,以數據為能源,實(shí)現全鏈路、全媒體、全數據、全渠道的一種智能營(yíng)銷(xiāo)方式。
二、助力新零售重構人貨場(chǎng)三要素
新零售如何重構“人貨場(chǎng)”以消費者體驗為核心,以數據為驅動(dòng)。回到零售的本質(zhì)去看新零售,要完成人、貨、場(chǎng)三個(gè)商業(yè)元素結合的過(guò)程當中的重構和用戶(hù)體驗的重構。要做到這件事情的前提是人、貨、場(chǎng)都必須被數字化。通過(guò)打通線(xiàn)上線(xiàn)下數據,增加消費者體驗、優(yōu)化流程。
三、回歸商業(yè)本質(zhì)
新零售背景下的線(xiàn)上線(xiàn)下大交融,也是職業(yè)回歸商業(yè)實(shí)質(zhì)的一種體現。
線(xiàn)上線(xiàn)下和物流結合在一起,才會(huì )產(chǎn)生新零售。線(xiàn)上是指云平臺,線(xiàn)下是指銷(xiāo)售門(mén)店或生產(chǎn)商,新物流消滅庫存,減少囤貨量,線(xiàn)上逐漸向線(xiàn)下發(fā)展
1、線(xiàn)上逐漸向線(xiàn)下發(fā)展
線(xiàn)上已實(shí)現貨品、價(jià)格、倉儲、物流、結算線(xiàn)上線(xiàn)下完全融合。智能化、大數據的融入是必然
、將線(xiàn)下人流導入線(xiàn)上
新零售更看重客戶(hù)的體驗感,著(zhù)重于提升用戶(hù)黏性與美譽(yù)度,將線(xiàn)下人流導入線(xiàn)上
3、線(xiàn)上線(xiàn)下同款同價(jià)
新零售發(fā)展將會(huì )遵循線(xiàn)上線(xiàn)下產(chǎn)品同款同價(jià)原則,符合新時(shí)代消費者的消費需求和價(jià)值觀(guān)