門店O2O通俗的講就是線上線下數(shù)據(jù)互通，共同運(yùn)營的商業(yè)模式，通過系統(tǒng)或平臺(tái)在線預(yù)約、在線支付再到線下門店去消費(fèi)、體驗(yàn)，比如常見的有線上訂餐，飯店吃飯等等。主要可以分為以下兩個(gè)部分，第/一步，利用線上引流，把門店線下的促銷活動(dòng)等優(yōu)惠信息，推送給線上的目標(biāo)客戶，從而將線上的目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)換為門店的線下客戶，實(shí)現(xiàn)線上線下相互引流，通過門店來攬客，拓客，而通過線上篩選服務(wù)、預(yù)約評(píng)價(jià)結(jié)算來與客戶進(jìn)行互動(dòng)。第二步，線下門店體驗(yàn)過程，讓用戶在線下體驗(yàn)品牌文化，產(chǎn)品特色與**的售后服務(wù)。

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