西門(mén)子系統802D在啟動(dòng)界面死機（四小時(shí)修復解決好）分析處理；

進(jìn)不了系統分析：

答：原因在于，802D的NC系統遇到一個(gè)嚴重的內部錯誤，

具體如下所示：

該故障一般按照如下方法解決：

1.控制系統PCU關(guān)電后上電，試機，可能需要反復上電，

2.設置系統權限更如SUNRISE，再試機，

3.打西門(mén)子熱線(xiàn)技術(shù)咨詢(xún)，

4.如以上方法仍未解決問(wèn)題，進(jìn)行802DNC軟件初始化更新，

如下所示：

5.1將CNC用標準機床數據引導NC并重新啟動(dòng)，注意：為了防止數據丟失，建議樓主事先一定要進(jìn)行內部數據保存，

方法如下：在診斷/調試菜單下用擴展鍵擴展菜單后，按下數據存儲熱鍵。進(jìn)行內部數據存儲。或者進(jìn)入系統“SYSTEM”菜單；選擇“數據入/出”軟菜單鍵，

將光標移動(dòng)到：“試車(chē)數據NC卡”，在垂直軟菜單鍵上選擇“讀出”，即將數據備份到PC卡上。那么后備存儲器RAM中數據丟失，

系統恢復到初始狀態(tài)，只要重新啟動(dòng)系統，按照屏幕文本輸出的要求按下SELECT鍵。選擇“重新裝載已保存的用戶(hù)數據”，

那么保存在控制系統閃存卡中的用戶(hù)數據（機床數據、程序等）作為新數據裝載并用于引導啟動(dòng)。則存儲器FLASH中的保護數據會(huì )自動(dòng)裝載到RAM中。

5.2如果故障依舊仍未消除，樓主可以用你的隨機附帶的toolbox的初始化文件Setup_.Mill進(jìn)行系統的安裝初始化，重新對系統進(jìn)行數據結構重組，整理內存，再裝載參數及PLC程序，進(jìn)行試機，

5.3.如果仍未湊效，則802D系統的硬件出了問(wèn)題，請維修硬件-802Dpcu。

西門(mén)子系統802D在啟動(dòng)界面死機（四小時(shí)修復解決好）公司修復流程；

1.客戶(hù)根據故障來(lái)電尋求技術(shù)部幫助，工程師認為，故障可由客戶(hù)自行解決，我們將提供免費解決方案。

 2.不能自行解決的，客戶(hù)可送設備，或快遞設備到公司，公司當天安排維修工程師檢測。

 3.檢測報告出來(lái)后，公司人員及時(shí)將檢測報告傳給客戶(hù)。客戶(hù)在閱讀檢測報告后。

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