特許經(jīng)營(yíng)的基礎特征

統一店名店貌
　　統一財務(wù)管理
　　統一商品采購
　　統一廣告促銷(xiāo)
　　統一物流配送
　　統一服務(wù)規范
　　統一經(jīng)營(yíng)管理
　　統一業(yè)務(wù)指導
　　統一質(zhì)量標

　　統一員工培訓

特許經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

特許經(jīng)營(yíng)
　　擁有經(jīng)營(yíng)模式、注冊商標、企業(yè)標志、專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源的企業(yè)（特許人），以合同形式將其擁有的經(jīng)營(yíng)資源許可其他經(jīng)營(yíng)者（被特許人）使用，被特許人按合同約定在統一的經(jīng)營(yíng)模式下開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，并向特許人支付特許經(jīng)營(yíng)費用的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
　　特許人/特許商
　　擁有可授予他人使用的經(jīng)營(yíng)模式、注冊商標、企業(yè)標志、專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源并授予他人使用的企業(yè)。
　　被特許人/加盟商
　　獲得特許人授權，使用其經(jīng)營(yíng)模式、注冊商標、企業(yè)標志、專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。　
　　直營(yíng)店
　　由特許人或經(jīng)特許人授權的企業(yè)投資控股并統一管理經(jīng)營(yíng)的店鋪。
　　加盟店
　　特許經(jīng)營(yíng)中，加盟商獲得特許人授權后，使用其經(jīng)營(yíng)模式、注冊商標、企業(yè)標志、專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源建立的店鋪。
　　樣板店/示范店
　　特許人挑選的能夠全面展示特許品牌形象，并作為特許人新產(chǎn)品及新?tīng)I銷(xiāo)模式的實(shí)驗基地，供加盟商參觀(guān)、學(xué)習、體驗和接受培訓的店鋪。
　　特許經(jīng)營(yíng)備案
　　特許人依照相關(guān)法律法規的規定，向商務(wù)主管部門(mén)提出申請，并通過(guò)商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)信息管理系統，就其特許經(jīng)營(yíng)行為所辦理的行政備案登記手續。
　　信息披露
　　特許人依照相關(guān)法律法規的規定，應當在規定時(shí)間，以書(shū)面形式向加盟商提供規定的信息，并提供特許經(jīng)營(yíng)合同文本。
　　特許經(jīng)營(yíng)管理體系
　　由特許人或經(jīng)特許人授權的企業(yè)建立的對特許經(jīng)營(yíng)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節實(shí)行控制和管理的系統，包括加盟招募管理、知識產(chǎn)權管理、店鋪建設管理、培訓管理、督導管理、加盟商關(guān)系管理、財務(wù)管理、廣告促銷(xiāo)管理、品牌形象管理、技術(shù)標準管理等內容。
　　特許經(jīng)營(yíng)操作手冊
　　特許人所提供的用于介紹、指導、規范、監督、考核、介紹特許經(jīng)營(yíng)體系的系列文件。
　　督導
　　特許人或經(jīng)特許人授權的企業(yè)對單店的品牌形象、經(jīng)營(yíng)理念和行為、制度、人員、產(chǎn)品、服務(wù)、工作流程等各個(gè)方面所進(jìn)行的監督和指導。
　　商圈保護 
　　特許人在特許經(jīng)營(yíng)合同或其他有效法律文件中授權給加盟商的特定地理范圍，在此范圍內特許人不得對第三方進(jìn)行授權或開(kāi)設直營(yíng)店。
　　委托管理
　　特許人與加盟商確立特許加盟關(guān)系后，雙方通過(guò)簽署委托管理合同的方式，約定加盟商將加盟店委托給特許人在一定期限內進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，加盟商按照委托管理合同向特許人支付相應報酬。
　　加盟商大會(huì )
　　由特許人組織特許人及其管理團隊、加盟商及其管理團隊參加的定期會(huì )議。
　　加盟商委員會(huì )
　　由特許人或經(jīng)特許人授權的企業(yè)發(fā)起的，由加盟商代表組成的，按照組織規則參與特許經(jīng)營(yíng)體系營(yíng)運管理的組織。

陸