2018年，奇瑞汽車(chē)基于SAP的C4C平臺構建了全新的中臺化管理平臺，實(shí)現了四個(gè)能力的打造，包括客戶(hù)liuliang的獲取能力；客戶(hù)的互動(dòng)能力；客戶(hù)的數據分析能力，以及平臺的體系能力。也正式從打造這個(gè)平臺開(kāi)始，奇瑞汽車(chē)逐步地實(shí)現所有銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)、組織和資源往線(xiàn)上去遷移，線(xiàn)上線(xiàn)下結合起來(lái)的方式開(kāi)始進(jìn)行運營(yíng)。

　　1、新消費返利模式簡(jiǎn)介：

　　（1）商品不用錢(qián)，只需支付郵費即可。例：100元的商品，你只需要支付12元的郵費，便可把產(chǎn)品帶回家。

　　（2）利潤全返，只需支付產(chǎn)品成本部分。例：100元的商品，你只需要支付30元的成本費用，便可吧產(chǎn)品帶回家。

　　（3）結合分銷(xiāo)模式。例：A把購物全返商城鏈接或二維碼推薦了給朋友B，B在商城所消費的金額，A能得到一部分分傭獎勵。

　　2、新消費返利模式

　　既然要做平臺就要先想好平臺怎么玩，才能讓平臺保持活力，吸引用戶(hù)。返利是基礎，市面上所有新消費返利模式都能實(shí)現這個(gè)功能，系統僅僅能實(shí)現這個(gè)功能是完全不夠的，時(shí)間長(cháng)了平臺就會(huì )漸漸失去活力。新消費返利模式開(kāi)發(fā)公司鼎漢科技在返利模式中還結合了分銷(xiāo)模式，當會(huì )員A在返利商城的信息分享給B，而B(niǎo)在平臺上完成消費購物，那么A就會(huì )得到一定的獎勵新消費返利模式系統開(kāi)發(fā)注意事項中還要注意返利模式，是單反還是雙反，是否允許聯(lián)盟商家入駐，都要提前做好規劃。

　　3、返利商城二次開(kāi)發(fā)能力

　　在初定制新消費返利模式解決方案的時(shí)候很難一次就做到完美，在運營(yíng)過(guò)程中也會(huì )根據實(shí)際情況對目前的系統進(jìn)行以及完善，在系統上線(xiàn)一段時(shí)間后，二次開(kāi)發(fā)是在所難免的。現在某些返利軟件公司其實(shí)并不具備開(kāi)發(fā)能力，而是轉包給第三方app開(kāi)發(fā)公司。而第三方開(kāi)發(fā)公司不僅僅是承接一個(gè)單子，開(kāi)發(fā)需求多，就無(wú)法在時(shí)間響應二次開(kāi)發(fā)的要求，鼎漢科技有自己的技術(shù)團隊，可以保證系統的二次開(kāi)發(fā)，滿(mǎn)足客戶(hù)不同階段的需求。

　　4、平臺安全穩定性

　　返利商城的每筆交易都與商家、消費者有關(guān)，但凡涉及到這一點(diǎn)的任何一方都會(huì )十分謹慎，不希望出現任何差錯，那么這就要求返利系統獎金結算模塊不能有問(wèn)題，還要保證平臺運行環(huán)境的安全穩定。

　　5、服務(wù)器選擇

　　服務(wù)器的并發(fā)訪(fǎng)問(wèn)能力也是返利系統開(kāi)發(fā)注意事項中的一點(diǎn)，很多企業(yè)并不放心數據在軟件開(kāi)發(fā)公司手中，感覺(jué)自己會(huì )被“綁架”，但實(shí)際上正規的開(kāi)發(fā)公司是不會(huì )用這種伎倆，但也不百分百排除，選擇新消費返利模式開(kāi)發(fā)公司的時(shí)候要多注意。也許前期的時(shí)候企業(yè)并沒(méi)有足夠的預算去搭建自己的服務(wù)器，后來(lái)有了條件，就要求軟件開(kāi)發(fā)商提供源代碼。因為源代碼是系統的核心，開(kāi)發(fā)公司一般不會(huì )提供，提供，報價(jià)也會(huì )比較高，鼎漢科技在開(kāi)發(fā)完成后，源代碼都是可以部署到客戶(hù)自己的服務(wù)器上，讓客戶(hù)后期有更多的選擇。

　　6、新消費返利模式不僅僅是說(shuō)開(kāi)發(fā)階段，還有后期維護階段，任何一個(gè)系統都有可能隨著(zhù)運行出現問(wèn)題，或者被攻擊，后期維護是必不可少的，正規的開(kāi)發(fā)公司都會(huì )提供相關(guān)后期服務(wù)，但如果一味的貪便宜，舍棄后期維護的話(huà)，會(huì )出現不少的問(wèn)題。

　　每當萬(wàn)物沉寂，必有強大的新生命在孕育，它會(huì )引領(lǐng)下一輪萬(wàn)物復蘇。大蕭條里必然藏著(zhù)大機會(huì )。在這個(gè)充滿(mǎn)著(zhù)變數的時(shí)代，各種逆轉都會(huì )隨時(shí)發(fā)生。

　　消費者在線(xiàn)下門(mén)店消費，線(xiàn)上返現，將線(xiàn)下用戶(hù)引流/到線(xiàn)上，進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)，可以返到零錢(qián)，也可以設置為返傭金，限于線(xiàn)上消費使用。

　　任何打折、降價(jià)、全返或買(mǎi)一送一都比不上返利商城消費增值激勵!返利商城發(fā)展火爆勢不可擋原因在此。

　　其中，奇瑞汽車(chē)首當其沖的就是不斷建設和優(yōu)化微服務(wù)架構的電商平臺，并建立了很多的中心，包括活動(dòng)中心、內容中心、協(xié)同中心，配置了很多現在互聯(lián)網(wǎng)的一些玩法。建設了以營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)場(chǎng)景為核心的大數據平臺，把奇瑞用戶(hù)的統一ID打通，實(shí)現了奇瑞用戶(hù)標簽畫(huà)像的體系。而在線(xiàn)索平臺方面，奇瑞汽車(chē)也利用NLP相關(guān)的技術(shù)，實(shí)現了對經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售過(guò)程的分解、問(wèn)題的發(fā)現，包括賦能經(jīng)銷(xiāo)商tisheng自身的營(yíng)銷(xiāo)水平，提供比較好的數據支撐。最后，還打造了中臺化、微服務(wù)化的車(chē)主俱樂(lè )部平臺，平臺上線(xiàn)之后，奇瑞汽車(chē)整個(gè)用戶(hù)的活躍度比以前要高出很多，拉近了車(chē)企和車(chē)主之間的距離。