ISO 9000質(zhì)量管理體系認證概述

國ji標準化組織（International Organization for Standardization，ISO）簡稱ISO

ISO 9000系列標準涉及質(zhì)量管理的各個方面，包含了ISO的一些蕞知ming的標準。該系列標準為那些希望確保其產(chǎn)品和服務(wù)始終如一地滿足客戶需求的公司和組織提供指導和工具，并不斷改進質(zhì)量。

ISO9000系列標準包括如下幾個標準：

ISO 9000:2015 management systems－Fundamentals andMS質(zhì)量管理體系－基礎(chǔ)和術(shù)語

ISO 9001:2015 management systems－Re質(zhì)量管理體系－要求

ISO 9004:2009 Managing for the sustained success of an organization－A managementapproach 組織持續(xù)成功管理－管理方法

ISO 19011:2011 Guidelines for auditing management systems 質(zhì)量管理體系審核指南

其中，ISO 9001:2015標準規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求，是ISO9000系列標準中唯一的“認證標準”, 我們通常所說的ISO9000認證實際上就是ISO9001認證;

ISO 9001:2015標準該標準任何不同經(jīng)營活動，不同規(guī)范的企業(yè)或組織。目前，已有一百萬多家公司和組織在170多個國家獲得ISO 9001認證。該標準基于許多質(zhì)量管理原則，包括客戶中心、PDCA過程方法和持續(xù)改進。使用ISO 9001:2015幫助確保客戶獲得一致的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，這反過來又會帶來很多的商業(yè)利益。

ISO 9001QMS質(zhì)量管理體系認證的益處：

向客戶及其利益相關(guān)方證明他們有能力持續(xù)提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

改善產(chǎn)品、過程和服務(wù)質(zhì)量，增強客戶滿意度；

提高競爭優(yōu)勢，提升組織形象和聲譽；