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發(fā)布時(shí)間: | 2023-12-21 07:30 |
最后更新: | 2023-12-21 07:30 |
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年前后一波入職培訓這樣做,員工心甘情愿留下來(lái)
還有兩個(gè)多月今年就翻篇了,那些崗位還有空缺HR還有任務(wù)的,想必的工作也是充滿(mǎn)了各種挑戰。
首當其沖的就是招人和培訓了。
根據多名HR朋友的反饋,入職培訓做得好不好,很大程度上會(huì )影響員工的入職率。因為有些員工在入職培訓完后,第二天就提了離職。要知道招聘一個(gè)新人的時(shí)間成本和金錢(qián)成本是巨大的,如果沒(méi)能把員工留下來(lái),HR的招人工作沒(méi)做好,對于企業(yè)就是損失。
在這個(gè)關(guān)鍵的階段,咱們HR一定要做好新人入職培訓。
有不少HR認為,新員工入職培訓就是一個(gè)流程,走走過(guò)場(chǎng)罷了。簡(jiǎn)單講講公司規章制度,薪酬福利,就算培訓完成了,其實(shí)這樣的培訓,還不如給員工發(fā)個(gè)文檔省事兒。
特別是小微公司,對于入職培訓這點(diǎn),一定要向大公司看齊,不管是從制度流程還是內容設計,都要盡力做好。下面是結合一些企業(yè),整理的幾點(diǎn)入職培訓注意事項。
消除陌生感、提高凝聚力
員工來(lái)到一個(gè)新環(huán)境,必然會(huì )感到陌生,入職培訓就是讓他們消除陌生的形式。為典型的一個(gè)做法,就是在培訓的時(shí)候,以小游戲開(kāi)場(chǎng),俗稱(chēng)暖場(chǎng)或者打破冰點(diǎn)。拉近員工和公司之間的距離,消除員工陌生感,是要做的事。
緊接著(zhù),在培訓的時(shí)候,要想辦法提升員工的凝聚力。那么HR就要放下身段,站在與員工同等的高度去聊天與交流。有些HR依舊會(huì )保持高傲的姿態(tài)給員工講話(huà),這樣的培訓只會(huì )令員工感到嚴肅與冰冷,員工會(huì )在心里修筑一道墻,把自己和公司隔離起來(lái),很顯然這不是我們HR希望看到的。
在一些銷(xiāo)售崗位的培訓中,這點(diǎn)是尤為關(guān)鍵的。我們都說(shuō)銷(xiāo)售的離職率高,有些員工頭天來(lái)第二天就給HR提離職,甚至連申請都不寫(xiě),直接給HR發(fā)一條短信就不來(lái)了。這類(lèi)員工出現的問(wèn)題,其實(shí)很大程度上在入職培訓的時(shí)候就能解決,讓員工的心和公司連在一起,消除員工陌生感,提升凝聚力。
這里分享一個(gè)小故事,有些員工對于公司的印象差,那是還沒(méi)有真正融入進(jìn)公司,我的HR同事告訴過(guò)我這樣一件事,有一個(gè)當初離職的銷(xiāo)售,沒(méi)多久又回來(lái)面試了,就因為看到了他朋友在我們公司聚餐的朋友圈,才感慨原來(lái)這家公司這么溫情的。
定制培訓內容,講到員工心坎里
相信很多員工在培訓中,常提到的一個(gè)問(wèn)題就是薪酬福利了。比如加班工資、工作時(shí)間、工作休假等,咱們HR小伙伴,就要提前做好準備,可以針對不同職能的員工,制定不同的培訓內容。
一般來(lái)說(shuō),對于一個(gè)新人,會(huì )按照下面的順序,給他進(jìn)行相關(guān)內容培訓。
是企業(yè)文化內容,包括公司歷史發(fā)展、組織構架、部門(mén)相關(guān)領(lǐng)導及職能劃分等。這部分是常規內容,讓員工對公司有一個(gè)系統的了解。
接著(zhù)就是基本人事/行政/財務(wù)的制度及管理流程。像平時(shí)的考勤、休假、績(jì)效、審批等內容,HR都會(huì )在這個(gè)部分給員工講清楚。
需要注意的是,HR一定要讓員工盡量弄懂每個(gè)關(guān)鍵的點(diǎn),因為有些東西涉及到員工的切身利益。比如工時(shí)計算和打卡相關(guān),據經(jīng)驗來(lái)看,很多員工如果到發(fā)工資那天,看到自己的工資條扣了一些錢(qián),其實(shí)他們心里會(huì )有很大的失落感。如果HR給他們講過(guò)薪酬打卡的詳細規則,那么到時(shí)候員工拿到工資后心里也有數,而不是產(chǎn)生一種“工資才這么點(diǎn)”、“怎么扣了這么多錢(qián)”之類(lèi)想走的沖動(dòng)。
驚喜福利,留住人才關(guān)鍵
講完了上面兩個(gè)基本的內容后,HR就需要重點(diǎn)講講文體娛樂(lè )福利等內容。畢竟這樣的內容,是吸引人才的關(guān)鍵。
舉個(gè)例子,很多公司都以六險一金、七險一金這樣的優(yōu)厚條件福利,來(lái)吸引人才。比之于基本的五險一金,這樣的條件肯定更能吸引員工。
購買(mǎi)補充醫療保險的好處,對于員工來(lái)講,作用大大的。
醫保是有起付標準的,低于這個(gè)標準,醫保不予支付,不在醫保目錄內不予支付,超過(guò)醫保報銷(xiāo)標準不予支付。
這樣算下來(lái),其實(shí)有很多醫藥費,醫保都不能包含在內。企業(yè)花了錢(qián),但員工獲得感還是很有限,也沒(méi)有對員工有真正全方位的保障。購買(mǎi)補充醫療保險就顯得非常非常重要了!!!補充醫療保險真的不貴,51社保的PEO雇主服務(wù),就包含有針對員工的商業(yè)保險。支出的這個(gè)錢(qián)對企業(yè)來(lái)說(shuō)真是微不足道,但對員工感受而言,可以說(shuō)員工對企業(yè)的薪酬福利制度感受有質(zhì)的飛躍。
HR一直想優(yōu)化的薪酬福利制度,在補充醫療保險上可操作空間是很大的。特別是能夠增加招人的吸引力、留住人才的也沒(méi)有付出多少實(shí)質(zhì)性的經(jīng)濟成本,可謂一舉兩得。
如您的企業(yè)有補充醫療這類(lèi)商業(yè)保險的需求,歡迎掃描下方二維碼告訴我們,我們將派的顧問(wèn)為你提供解決方案。
這里需要提醒HR一點(diǎn),對于公司提供的福利,要實(shí)事求是,不要夸大了講。如果允諾的福利沒(méi)有兌現,會(huì )對員工的穩定性造成影響。員工心甘情愿留下來(lái)的關(guān)鍵,很大程度上就是在文體娛樂(lè )福利這部分,來(lái)決定的。
對于別的崗位,文體娛樂(lè )福利已經(jīng)不是他們追求的目標,而是更深層次的東西,比如職業(yè)發(fā)展以及自我價(jià)值實(shí)現,這是另一個(gè)方向了,以后再談啦。