呼叫中心許可證，就是經(jīng)營(yíng)呼叫業(yè)務(wù)必須具備的證件，呼叫中心許可證為電銷(xiāo)從業(yè)者、企業(yè)、媒體和各類(lèi)網(wǎng)站提供大規模、高質(zhì)量、安全可靠的專(zhuān)業(yè)化呼叫、呼入業(yè)務(wù)。是第二類(lèi)電信業(yè)務(wù),呼叫中心業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者必須提供機房和相應的配套設施，并提供安全保障措施。下面就由相關(guān)負責人給大家講解下上海各區速辦呼叫中心業(yè)務(wù)網(wǎng)站審核要點(diǎn)
呼叫中心電信許可證也就是呼叫中心許可證，是電信業(yè)務(wù)許可證其中一項。企業(yè)呼叫中心的建立是需要辦理資質(zhì)的，只有辦理資質(zhì)，通過(guò)主管部門(mén)的管理才能合法營(yíng)業(yè)。甚至可以外包外呼業(yè)務(wù)。
那呼叫中心許可證是什么?辦理流程是什么?辦理材料又是什么?帶著(zhù)以上問(wèn)題我們來(lái)看看相關(guān)。
本文核心內容：
1、什么是呼叫中心許可證
2、申請呼叫中心許可證審批流程
3、申請呼叫中心許可證材料
4、申請呼叫中心許可證申請條件
一、什么是呼叫中心許可證
呼叫中心許可證可分為呼叫中心許可證和地網(wǎng)呼叫中心許可證。呼叫中心許可證是可以針對全國使用的呼叫中心許可證，必須經(jīng)過(guò)國家部的審批，企業(yè)可以在全國的范圍內開(kāi)展業(yè)務(wù)。地網(wǎng)呼叫中心許可證是針對一個(gè)省運營(yíng)的呼叫中心業(yè)務(wù)，可以在全省的范圍內開(kāi)展呼叫中心業(yè)務(wù)，需要經(jīng)過(guò)省市通信管理局的審批。
二、申請呼叫中心許可證審批流程
1、國家部審查申報材料;
2、材料合格者收到受理申請通知書(shū);
3、組織專(zhuān)家進(jìn)行材料審批;
4、審批完成;頒發(fā)證書(shū)。
三、申請呼叫中心許可證材料
1、公定代表人簽署的經(jīng)營(yíng)基礎電信業(yè)務(wù)的書(shū)面申請。內容包括：申請經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的種類(lèi)、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、公司名稱(chēng)、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系、電子信箱地址等
2、公司的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照副本及復印件。
3、公司概況，包括公司基本情況，擬從事電信業(yè)務(wù)的機構設置和管理情況、技術(shù)力量和經(jīng)營(yíng)管理人員情況，與從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應的場(chǎng)地、設施等情況。
4、公司最近經(jīng)會(huì )計師事務(wù)所審計的企業(yè)法人年度財務(wù)會(huì )計報告或者驗資報告及工業(yè)和信息化部規定的其他相關(guān)會(huì )計資料。
5、公司章程、公司股權結構及股東的有關(guān)情況。
6、業(yè)務(wù)發(fā)展研究報告。包括：申請經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展和實(shí)施計劃、服務(wù)項目、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、收費方案、預期服務(wù)質(zhì)量、效益分析等。
7、組網(wǎng)技術(shù)方案。包括：網(wǎng)絡(luò )結構、網(wǎng)絡(luò )規模、網(wǎng)絡(luò )建設計劃、網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)方案、技術(shù)標準、電信設備的配置、電信資源使用方案等。
8、為用戶(hù)提供長(cháng)期服務(wù)和質(zhì)量保障的措施。
9、網(wǎng)絡(luò )與信息安全保障措施。
10、證明公司信譽(yù)的有關(guān)材料。
11、公定代表人簽署的公司依法經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的承諾書(shū)。
四、申請呼叫中心許可證申請條件
1、經(jīng)營(yíng)者為依法設立公司，內資公司;
2、跨地區經(jīng)營(yíng)的注冊資本認繳限額為1000萬(wàn)元人民幣，省內經(jīng)營(yíng)的注冊資本認繳限額為100萬(wàn)元人民幣;
3、公司及其主要出資者和主要經(jīng)營(yíng)管理人員三年內無(wú)違反電信監督管理制度的違法記錄;
4、至少給3名員工交三個(gè)月
5、有可行性研究報告和相關(guān)技術(shù)方案;
6、有必要的場(chǎng)地和設施;
7、有為用戶(hù)提供長(cháng)期服務(wù)的信譽(yù)或者能力;
呼叫中心指的是可以針對全國使用的呼叫中心許可證，呼叫中心是可以有很多種劃分的，包括了按照規模劃分、按照技術(shù)劃分、按照用途劃分等等。
呼叫中心業(yè)務(wù)/呼叫中心業(yè)務(wù)
上海設立呼叫中心業(yè)務(wù)、上海代辦呼叫中心業(yè)務(wù)
上海道與商企業(yè)發(fā)展有限公司是一家服務(wù)于企業(yè)辦理許可的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商，希望在以后的時(shí)間里能夠為各位企業(yè)的小伙伴帶來(lái)更便利快捷的服務(wù)。我們的服務(wù)范圍：文網(wǎng)文辦理、ICP證辦理、文化部游戲備案、/省網(wǎng)SP證申辦、游戲版號辦理、申請/省網(wǎng)呼叫中心、軟著(zhù)商標專(zhuān)利、市/國家高新技術(shù)企業(yè)申報、廣播電視節目制作經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)性演出許可證、辦理/省網(wǎng)IDC/ISP/CDN證，辦理ICP年檢，辦理互聯(lián)網(wǎng)出版許可證等。